ウイルスバスター クラウド をインストール
以下ページをご確認いただき、新しいパソコン、もしくはリカバリ後のパソコンに、ウイルスバスター クラウド を改めてインストールしてください。
ウイルスバスター クラウド をインストールする方法
※ 再インストールした場合、実際に使用しているコンピュータは1台であるにも関わらず、識別用ニックネームが2つ (またはそれ以上) になっている場合があります。
不要な識別用ニックネームを削除したい
識別用ニックネームの変更方法
ウイルスバスター マルチデバイス月額版 をご利用の方は以下ページよりインストールしてください。
ウイルスバスター マルチデバイス月額版 をインストールする方法
同時にインストールできないソフトウェアが検出された場合
インストール開始後、以下の場合に「同時にインストールできないソフトウェアが検出されました」というメッセージが表示され、インストールが中断されることがあります。
- 他社製のウイルス対策製品がインストールされている
- 他社製の互換性のないソフトウェアがインストールされている
- 以前のバージョンのウイルスバスター製品がインストールされている
※画面はウイルスバスター クラウド (Ver 16.0) のものです。
お使いのバージョンによって若干画面が異なる場合があります。
以下ページをご確認いただき、同時にインストールできないソフトウェアをアンインストールしてください。
「同時にインストールできないソフトウェアが検出されました」というメッセージが表示される
ウイルスバスター クラウド でご利用いただける端末について
ご契約いただいている一つのシリアル番号で、同時に最大3台までご利用可能です。
詳細については、以下のページをご覧ください。
各端末を保護するには(インストール方法について)