ビュー:

Trend ツールバー for Microsoft Edgeで「今すぐ最新版のウイルスバスター クラウドをインストールしてください」と表示された場合の対処方法についてご案内します。


原因

このメッセージは、以下のような場合で Microsoft Edge 内の「Trend ツールバー」アイコンをクリックすると表示されます。

  • お使いのパソコンに「ウイルスバスター クラウド」がインストールされていない
  • 古いバージョンの「ウイルスバスター クラウド」がインストールされている
  • 関連ファイルが破損している

対処方法

すでにウイルスバスター クラウドをインストールしている場合、アンインストールをしてください。
最新版のウイルスバスター クラウドをインストールします。
ウイルスバスター クラウドをインストール後、Microsoft Edge を再起動します。
再起動後、「Trend ツールバー for Microsoft Edge」の機能をご利用いただます。

お問い合わせ窓口

本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。

コメント (0)
コメントの追加