Trend ツールバー for Microsoft Edgeで「今すぐ最新版のウイルスバスター クラウドをインストールしてください」と表示される

Trend ツールバー for Microsoft Edgeで「今すぐ最新版のウイルスバスター クラウドをインストールしてください」と表示された場合の対処方法についてご案内します。

原因

このメッセージは、以下のような場合で Microsoft Edge 内の「Trend ツールバー」アイコンをクリックすると表示されます。

• お使いのパソコンに「ウイルスバスター クラウド」がインストールされていない
• 古いバージョンの「ウイルスバスター クラウド」がインストールされている
• 関連ファイルが破損している

対処方法

Trend ツールバーを再インストールします。

　　　　　　　

Microsoft Edge の拡張機能より、「Trend ツールバー for Microsoft Edge」を一度アンインストールしたうえで、再度インストールしてください。

• ウイルスバスター クラウド 「Trend ツールバー for Microsoft Edge」のインストール方法

再インストール後も事象が回避しない場合、手順2へ進めてください。

すでにウイルスバスター クラウドをインストールしている場合、アンインストールをしてください。

• ウイルスバスター クラウド アンインストールツールの利用方法

最新版のウイルスバスター クラウドをインストールします。

• ウイルスバスター クラウドのインストールする方法
• ウイルスバスター クラウド うまくインストールできない場合の対処方法

ウイルスバスター クラウドをインストール後、Microsoft Edge を再起動します。

「Trend ツールバー for Microsoft Edge」が正常に動作しているか確認します。