Trend ツールバー for Microsoft Edgeで「今すぐ最新版のウイルスバスター クラウドをインストールしてください」と表示される

Trend ツールバー for Microsoft Edgeで「今すぐ最新版のウイルスバスター クラウドをインストールしてください」と表示された場合の対処方法についてご案内します。

原因

このメッセージは、以下のような場合で Microsoft Edge 内の「Trend ツールバー」アイコンをクリックすると表示されます。

• お使いのパソコンに「ウイルスバスター クラウド」がインストールされていない
• 古いバージョンの「ウイルスバスター クラウド」がインストールされている
• 関連ファイルが破損している

対処方法

すでにウイルスバスター クラウドをインストールしている場合、アンインストールをしてください。

• ウイルスバスター クラウド アンインストールツールの利用方法

最新版のウイルスバスター クラウドをインストールします。

• ウイルスバスター クラウドのインストールする方法
• ウイルスバスター クラウド うまくインストールできない場合の対処方法

ウイルスバスター クラウドをインストール後、Microsoft Edge を再起動します。

再起動後、「Trend ツールバー for Microsoft Edge」の機能をご利用いただます。

お問い合わせ窓口

本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。