ビュー:

Q. ウイルスバスター for Mac の「設定ガイド(ヘルパーツール)」について教えてください。


A. ウイルスバスター for Mac を有効化するためには、Macのシステム拡張機能 および フルディスクアクセスの設定を変更する必要があります。「設定ガイド」とは、それらの手順を分かりやすく案内するために追加された機能です。

こちらはウイルスバスター for Mac (ver.11.0) 向けの設定手順です。

ウイルスバスター for Mac をご利用いただくためには、インストール後に「システム拡張機能」と「フルディスクアクセス」の設定が必要です。詳細は、以下をご参照ください。

設定ガイドの起動方法

ウイルスバスター for Mac インストール完了が表示されたら、[閉じる] ボタンをクリックします。

Macのパスワードを入力し、[ヘルパーをインストール] ボタンをクリックします。


※上記手順の間に下記画面が表示される場合は、[OK] ボタンをクリックしてください。


※設定の途中で設定ガイドを終了した場合は、通知領域のアイコン→ [ウイルスバスター for Mac を開く] をクリックすることで設定ガイドを再表示できます。


設定ガイドによる設定手順

設定ガイドが起動したら、 [続行] ボタンをクリックします。

以下の画面が表示されたら、下記ページを参照に、「システム拡張機能」の手順に進みます。

以下の画面が表示されたら、下記ページを参照に、「フルディスクアクセス」の手順に進みます。


メッセージが表示された場合の対応方法

メッセージが表示された場合に、以下のアコーディオンをクリックすると対応方法を確認できます。

すべて開く
「ヘルパーツールをインストールできません」
設定ガイドが正常にインストールされていない可能性があります。下記リンクを参照に、再度インストールを行ってください。
「検証に失敗しました」
設定変更が完了していない可能性があります。下記リンクを参照に、再度設定を行ってください。

「設定ガイド」に関してご不明な点がございましたら、弊社サポート窓口へお問い合わせください。

コメント (0)
コメントの追加