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Q. ウイルスバスター for Mac の「設定ガイド(ヘルパーツール)」について教えてください。


A. ウイルスバスター for Mac を有効化するためには、Macのシステム拡張機能 および フルディスクアクセスの設定を変更する必要があります。「設定ガイド」とは、それらの手順を分かりやすく案内するために追加された機能です。

こちらはウイルスバスター for Mac (ver.11.0) 向けの設定手順です。

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設定ガイドの起動方法
ウイルスバスター for Mac インストール完了が表示されたら、[閉じる] ボタンをクリックします。

Macのパスワードを入力し、[ヘルパーをインストール] ボタンをクリックします。

※上記手順の間に下記画面が表示される場合は、[OK] ボタンをクリックしてください。


※設定の途中で設定ガイドを終了した場合は、通知領域のアイコン→ [ウイルスバスター for Mac を開く] をクリックすることで設定ガイドを再表示できます。

設定ガイドから表示されるメッセージについて

原因:設定ガイドが正常にインストールされていない場合、以下のメッセージが表示される可能性があります。

対応方法:下記のリンクを参考に、再度インストールを行ってください。


原因:設定変更が完了していない場合、以下のメッセージが表示される可能性があります。

対応方法:下記のリンクを参考に、再度設定を行ってください。


「設定ガイド」に関してご不明な点がございましたら、弊社サポート窓口へお問い合わせください。

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