ウイルスバスター for Mac の設定ガイドを使用した「システム拡張機能」の設定方法をご案内します。
ウイルスバスター for Mac を有効化するには、Mac の下記の設定を変更する必要があります。
- システム拡張機能 ※本ページでご案内する設定
- フルディスクアクセス
「設定ガイド」とは、上記設定の手順をわかりやすく案内するために追加された機能です。詳細は「設定ガイド（ヘルパーツール）」についてを参照してください。
「システム拡張機能」の設定手順
お使いの OS のバージョンにあわせて、手順をクリックしてください。
お使いの macOS のバージョンが不明な場合は、バージョンの確認方法を参照してください。
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「[ログイン項目と拡張機能] を開く」をクリックします。
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[エンドポイントセキュリティ拡張機能] 項目の (i) をクリックします。
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次の画面が表示されたら、「Trend Micro Antivirus Extension」のスイッチをクリックし、[完了] をクリックします。
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スイッチが青い状態がオン (有効) となります。
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[ネットワーク拡張機能] の (i) をクリックします。
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次の画面が表示されたら、「Trend Micro Antivirus Extension」のスイッチをクリックし、[完了] をクリックします。
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スイッチが青い状態がオン (有効) となります。
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次の画面が表示されたら、[許可] をクリックします。
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設定ガイドに戻り、[確認] をクリックします。
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以上で「システム拡張機能」の設定は完了です。
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[プライバシーとセキュリティを開く] をクリックします。
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下にスクロールし、[詳細] をクリックします。
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次の画面が表示されたら macOS ユーザアカウントのパスワードを入力し、 [ロックを解除] をクリックします。
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次の画面が表示されたら、「Trend Micro Antivirus Extension」と表示された2つの項目のスイッチをクリックし、[OK] をクリックします。
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スイッチが青い状態がオン (有効) となります。
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次の画面が表示されたら、[許可] をクリックします。
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設定ガイドに戻り、[確認] をクリックします。
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以上で「システム拡張機能」の設定は完了です。
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[セキュリティとプライバシーを開く] をクリックします。
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開いた画面左下のカギのアイコンをクリックします。
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次の画面が表示されたら macOS ユーザアカウントのパスワードを入力し、 [ロックを解除] をクリックします。
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以下の赤枠部分に表示される [詳細...] または [許可] をクリックします。
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[許可] をクリックした場合は、手順7まで進んでください
現在以下のいずれかの条件に該当する環境にて、手順3にて正しいパスワードを入力後もロックを解除できない問題が報告されております。
- macOS ユーザアカウントのパスワードが空である
- macOS BigSur 11.1 かつApple T2 セキュリティチップを搭載した Mac である
該当するお客さまは以下の対処法をお試しください。
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次の画面が表示されたら、「Trend Micro Antivirus Extension」と表示された2つの項目にチェックを入れ [OK] をクリックします。
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Finder の設定で「すべてのファイル名拡張子を表示」が有効の場合、[Trend Micro Antivirus Extension] ではなく[Trend Micro Antivirus Extension.app] と表示されます。
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次の画面が表示されたら、[許可] をクリックします。
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設定ガイドに戻り、 [確認] ボタンをクリックします。
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以上で「システム拡張機能」の設定は完了です。
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[セキュリティとプライバシーを開く] をクリックします。
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開いた画面左下のカギのアイコンをクリックします。
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次の画面が表示されたら macOS のユーザアカウントのパスワードを入力し、[ロックを解除] をクリックします。
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[許可] をクリックします。
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設定ガイドに戻り、[確認] をクリックします。
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以上で「システム拡張機能」の設定は完了です。
「システム拡張機能」の設定完了後、「フルディスクアクセス」の設定方法を参照し、「フルディスクアクセス」の設定を行ってください。
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。