ウイルスバスター クラウドのシリアル番号の変更方法についてご案内します。
有効期間内の場合
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ウイルスバスター クラウドのメイン画面を起動します。
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「人マーク」 → [製品登録情報] をクリックします。
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[シリアル番号の変更] をクリックします。
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利用するシリアル番号を入力します。
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[次へ] をクリックした後、画面に沿って進んでください。
新しく購入したシリアル番号を使用する場合、シリアル番号を変更した時点から新しいシリアル番号の契約期間が開始されます。
そのため、現在お使いのライセンス契約有効期間が満了後に、シリアル番号を変更してください。
有効期間が終了している場合
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ウイルスバスター クラウドのメイン画面を起動します。
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新しいシリアル番号を入力します。
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オンラインユーザ登録の画面に沿って進みます。
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次の画面が表示された場合、「×」をクリックして画面を閉じます。その後、ウイルスバスター クラウドのメイン画面を開きなおしてシリアル番号の変更を行ってください。
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。