Q. ウイルスバスター クラウドのオンラインユーザ登録の手順を教えてください。
A. 製品のインストール後、オンラインユーザ登録が済んでいないと、製品のアップデート機能が実行できないため、最新のパターンファイル、プログラムファイルなどをお使いいただくことができません。
ウイルスバスター クラウドを常に最新の状態でお使いいただくために、インストールの完了後すぐに、必ず以下の手順にてオンラインユーザ登録を実行してください。
※通常、インストール完了後にはSTEP3の画面が表示されます。
コンピュータ内に画面が表示されていない場合にはSTEP1よりご確認ください。
コンピュータ内に画面が表示されていない場合にはSTEP1よりご確認ください。
STEP1 製品のメイン画面の起動
通知領域 (タスクトレイ) のウイルスバスターアイコンをダブルクリックし、メイン画面を起動します。
- コンピュータによっては、アイコンが隠れている場合があります。
タスクトレイの [△] 、もしくは [^] アイコンを押すと表示されます。
STEP2 オンラインユーザ登録画面を表示
メイン画面上に「保護機能が有効になっていません」というメッセージが表示されていますので、 [有効にする] のボタンをクリックします。
STEP3 登録情報の入力
メールアドレスを入力して、「次へ」ボタンをクリックします。
「登録情報の入力」画面、または「オンラインユーザ登録」画面が開きますので、必要な項目を入力し、「次へ」ボタンをクリックします。
※「@」の前に記号が入っているメールアドレスは使用できません
例：123456789._.@trendmicro~~
STEP4 登録内容の入力
登録情報を入力し、[次へ] をクリックします。
弊社サポートへ問い合わせた場合に登録情報の照会をさせていただく場合があります。 法人登録する場合は、代表者の情報で登録をおこない代表者からお問い合わせください。
STEP5 オンラインユーザ登録完了
以上で、オンラインユーザ登録は完了です。
ご登録いただいたメールアドレス宛に「ウイルスバスター クラウド新規登録完了のお知らせ」が送信されますので、削除せず保管してください。
