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ウイルスバスター for Mac のオンラインユーザ登録 / 契約更新の確認、体験版からのアップグレード、またはウイルスバスター for Macの更新方法についてご案内します。


オンラインユーザ登録 / 契約更新情報の表示方法

デスクトップの右上にあるウイルスバスター for Macのアイコンをクリックして、[ウイルスバスター for Macを開く...] を選択します。

デスクトップの左上にある [ウイルスバスター for Mac] をクリックして、[製品登録情報] を選択します。

ウィンドウが開き、オンラインユーザ登録 / 契約更新情報が表示されます。または、ソフトウェアの起動方法についての説明が表示されます。


体験版からのアップグレード方法

デスクトップの右上にあるウイルスバスター for Macのアイコンをクリックして、[ウイルスバスター for Macを開く...] を選択します。

開いたウィンドウの右下にある [今すぐ購入] をクリックします。

表示された説明に従って購入します。


ウイルスバスター for Macの更新

デスクトップの右上にあるウイルスバスター for Macのアイコンをクリックして、[ウイルスバスター for Macを開く...] を選択します。

デスクトップの左上にある [ウイルスバスター for Mac] をクリックして、[製品登録情報] を選択します。

開いたウィンドウで、[今すぐ更新] をクリックし、表示された手順に従います。

インターネット接続の速度、および登録サーバに接続している他のユーザの数に応じて、有効期限が即座にまたは一定の時間後に更新されます。


自動更新について

ウイルスバスターライセンス契約またはユーザ契約 (以下、契約) の自動更新の詳細は、お使いの製品の種類により異なります。詳細は、製品の購入元のサポート情報を参照してください。

オンラインユーザ登録 / 契約の自動更新とは

最新の保護機能を利用するには、オンラインユーザ登録 / 契約が必要です。オンラインユーザ登録 / 契約を自動的に更新する設定を行うことで、コンピュータウイルス、スパイウェア、およびオンラインのセキュリティ脅威からお使いのパソコンを継続的に保護できます。有効期限が終了する前にオンラインユーザ登録 / 契約が自動的に更新されるため、保護機能が中断されることはありません。


更新手続きの説明

オンラインユーザ登録 / 契約の自動更新を設定すると、現在のオンラインユーザ登録 / 契約が終了する約2か月前に、トレンドマイクロからメールによるリマインダーが送信されます。このリマインダーには、(お客さまのご要望に応じて) オンラインユーザ登録 / 契約を取り消すためのリンクが含まれています。何もアクションが取られない場合、オンラインユーザ登録 / 契約は自動的に更新されます。

オンラインユーザ登録 / 契約更新は、現在の有効期限が終了する前に、最新の標準更新価格で (または割引が適用される場合は、それより安い価格で) 自動的に行われます。料金は、最初の購入時に使用されたものと同じクレジットカードに請求され、確認メールが送信されます。何もしなくても、保護機能が継続されます。


お問い合わせ窓口

本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。

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