Q. 契約更新料を入金したのですが、ウイルスバスターのメイン画面の有効期限が延長されていません。支払い後、契約期間延長までどれくらいかかりますか？
A. お支払方法によって、ご入金の確認までの期間が異なります。
入金確認までの期間一覧表（支払い方法別） をご確認ください。
ご入金確認後はウイルスバスターのメイン画面で有効期限が延長され、ご登録のメールアドレス宛にご入金完了のメールを送信いたします。メールの到着までお待ちください。
ウイルスバスターのメイン画面の起動方法については、以下に解説しております。
入金確認までの期間一覧表（支払い方法別）
| お支払い方法 | 入金確認までの期間 |
|---|---|
| 振込用紙（コンビニエンスストア） | 当日～5日程度 |
| 振込用紙（郵便局） | 翌日～10日程度 |
| クレジットカード | 当日～5日程度 |
| かんたんコンビニ決済 | 当日～5日程度 |
| 請求書（銀行振込） | 翌日～5日程度 |
ウイルスバスターのメイン画面の起動方法
ライセンス有効期限はウイルスバスターのメイン画面より確認できます。下記の手順で確認してください。
-
ウイルスバスターのメイン画面の起動方法
-
下記A~Cのうち、いずれかの方法でウイルスバスターのメイン画面を起動してください。
※題名をクリックするとパネルが開き、手順を確認できます。 -
ライセンス有効期限を確認する
-
ウイルスバスターのメイン画面でライセンス有効期限が確認できます。画面の赤枠の部分がライセンス有効期限です。
入金確認後、ライセンス有効期限が延長されます。● 「メイン画面」
● 「お客さま情報」画面
Windows 8.1のモダンUIからデスクトップ画面に変更する方法
デスクトップのショートカットが表示されている場合
デスクトップのショートカット をクリックするとデスクトップ画面に切り替えることができます。
デスクトップのショートカットが表示されていない場合
マウスカーソルを画面の左下の端まで移動させると、以下の様に画面端にデスクトップ画面のサムネイルが表示されます。この状態でクリックするとデスクトップ画面に切り替えることができます。
