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ヘルプセンター

X (旧 Twitter) アカウントでアカウント乗っ取りの疑いがある場合の対処方法

最終更新日: 2023年10月12日

X (旧 Twitter) アカウントでアカウント乗っ取りの疑いがある場合の対処についてご案内します。


お使いの X (旧 Twitter) アカウントでアカウント乗っ取りの疑いがある際は、以下項目に沿って対処してください。

Xアカウントでの対処

アカウントにログインできない場合

すべて開く
「パスワードのリセット」をリクエストする
アカウントの復旧を問い合わせる

アカウントにログインできる場合

すべて開く
メールアドレスを変更する
サードパーティ製アプリを解除する
ログインパスワードを変更する
2要素認証を設定する
アプリを最新バージョンにアップデートする ※スマートフォン・タブレットでご利用の場合

パソコン/スマートフォン・タブレットでの対処

パソコンをご利用の場合

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スマートフォン・タブレットをご利用の場合

ウイルスバスター モバイル でネット詐欺対策をする

再発防止アドバイス

すべて開く
X で不審なログインのお知らせを確認する
メールアドレスの更新通知を確認する
他サービスのアカウントで同じパスワードを使用していないかを確認する

お問い合わせ窓口

本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。

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