偽クリーナーアプリの事例、削除方法と対策についてご案内します。
偽クリーナーアプリとは
通常のクリーナーアプリは、スマホやタブレットに溜まっている不要なデータや一時ファイルを削除し、デバイスの動作を軽くしてくれます。
一方で、偽クリーナーアプリは、ユーザーの不安を煽るような広告を表示し、クリーナーアプリを複数入れさせようとする悪質なアプリです。
広告の誘導にしたがって多くのクリーナーアプリをインストールすると、かえってバッテリーの消耗が激しくなったり、動作が遅くなる場合があります。
広告の画面例:
広告の文言例:
- スマートフォンのメモリがいっぱいです
- あなたの携帯電話にはゴミがたくさんあります
- スマートフォンのメモリがいっぱいです
- あなたの電話は遅いですか
- Android の Cleaner をアップデートすることを推奨します。
不審な広告が表示される場合、画面上のボタンをタップせずに、広告に反応しないようにします。
偽クリーナーアプリの削除手順
アプリをアンインストールする前に、偽クリーナーアプリが「継続課金」になっていないかを確認してください。
「Google Play の定期購入」で偽クリーナーアプリがあった場合、課金をキャンセルしてください。
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[設定] をタップします。
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機種や OS のバージョンによって、以下の手順や表記が異なります。操作についてご不明な場合は、デバイスのメーカーやお近くの携帯ショップにお問い合わせください
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[アプリ] をタップします。
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お使いの機種によって [アプリと通知] や [アプリ管理] など、メニューの名称や構成が異なる場合があります。
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[〇個のアプリをすべて表示] をタップします。
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お使いの機種によって、メニューの名称や構成が異なる場合があります。
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インストールされているアプリの一覧から偽クリーナーアプリを探します。
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削除したいアプリが見つかったら、該当アプリをタップします。
アプリが見つからない場合は、デバイスのメーカーやお近くの携帯ショップにお問い合わせください
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[アンインストール] または [削除] をタップします。
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[OK] をタップします。
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これでアプリの削除は完了です。
アプリを削除できない場合は、デバイスのメーカーやお近くの携帯ショップにお問い合わせください
偽クリーナーアプリへの対策
偽クリーナーアプリの被害から守るためには、日頃から対策しておく必要があります。以下では、偽クリーナーアプリへの対策をご紹介します。
- セキュリティ対策アプリのウイルスバスター モバイル (Android) を利用する
- Google Play ストア以外からアプリをダウンロードしない
- アプリをダウンロードする前に Google Play ストアのレビューなどをチェックする
セキュリティ対策アプリのウイルスバスター モバイル (Android) を利用する
セキュリティ対策アプリのウイルスバスター モバイル (Android) を導入することで、「アプリの安全性チェック」機能で不要と思われるクリーナーアプリを検出・削除できます。
迷惑クリーナーアプリの検出例:
Google Play ストア以外からアプリをダウンロードしない
Google Play ストア以外の場所からダウンロードしたアプリは、悪意のあるコードやマルウェアが含まれている可能性があります。
そのため、アプリのインストールは Google Play ストアから行ってください。
アプリをダウンロードする前に Google Play ストアのレビューなどをチェックする
不正なアプリや怪しい動きをするアプリは、低い評価や不自然なレビューが多い場合があります。
アプリをダウンロードする前に、Google Play ストアのレビューをチェックしたり、ネットで検索したりして、信頼できるアプリをダウンロードします。
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