ウイルスバスター モバイル (iOS/Android) で Web脅威対策が無効になることについてご案内します。
対処方法
ウイルスバスター モバイルのWeb脅威対策が無効になる問題は、iOS および Android デバイスで発生することがあります。以下にそれぞれの対処方法をご案内いたします。
iOS の場合
ウイルスバスター モバイル (iOS) の Web脅威対策が正常に動作しない、または有効にできない場合は、以下のサポートページを参考ください。
Androidの場合
一部のデバイスでは、デバイス依存の制限により、Web脅威対策が正常に動作しない場合があります。現在確認されているデバイスについては、こちらをご参照ください。
デバイス依存の制限が確認されているデバイス以外で、ブロック画面が表示されないなど、Web脅威対策が正常に動作していない場合は、お問い合わせください。
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。