パスワードマネージャーのあんしん自動更新に登録したクレジットカードを変更する方法についてご案内します。
-
トレンドマイクロアカウントにログインします。
-
「ライセンス管理」からパスワードマネージャーを確認して、[自動更新を管理] をクリックします。
-
あんしん自動更新に申し込まれている製品は、ライセンス形態が「月額」、または「年額」と表示されます。
・例：製品は「パスワードマネージャー（年額）」の場合：
-
登録クレジットカードを変更します。
-
「登録クレジットカード番号の変更」から [変更する] を選択します。
-
「あんしん自動更新の情報変更」画面に移動します。
-
「クレジットカード情報の変更」から必須項目を入力して、[クレジットカード情報を登録する] を押してクレジットカード情報を変更してください。
[クレジットカード情報を登録する] をクリックした時点で、変更手続きが完了いたします。ご入力された情報をご確認のうえ次に進んでください。
「クレジットカード決済を行います。よろしいですか？」が表示される場合は [OK] をクリックします。
ブラウザにより表示が異なる場合がございます。
-
変更完了:変更完了メールの確認
-
手続き完了のメッセージが表示されれば、変更のお手続きは完了です。
また、ご登録のメールアドレス宛にも、あんしん自動更新の登録クレジットカードを変更した旨の確認メールが送信されますのでご確認ください。
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。