パスワードマネージャーのあんしん自動更新に登録したクレジットカードを変更する方法についてご案内します。
変更方法
-
トレンドマイクロアカウントにログインします。
-
「ライセンス管理」からパスワードマネージャーを確認して、[自動更新を管理] をクリックします。
-
あんしん自動更新に申し込まれている製品は、ライセンス形態が「月額」、または「年額」と表示されます。
・例:製品は「パスワードマネージャー(年額)」の場合:
-
「あんしん自動更新の情報変更 / 解約」画面が表示されます。
-
変更希望の製品名が表示されているか確認し、 [変更する] をクリックしてください。
-
「あんしん自動更新の情報変更」画面に移動します。
-
「クレジットカード情報の変更」から必須項目を入力し、[クレジットカード情報を登録する] をクリックしてください。
- 入力項目
- クレジットカード番号
- クレジットカードの有効期限
- セキュリティコード
[クレジットカード情報を登録する] をクリックした時点で、変更手続きが完了します。入力内容をご確認の上、次に進んでください。
-
「処理を行います。よろしいですか?」のメッセージが表示されたら、[OK] をクリックします。
-
ブラウザにより表示が異なる場合がございます。
-
変更完了:変更完了メールの確認
-
手続き完了のメッセージが表示されれば、変更のお手続きは完了です。
また、ご登録のメールアドレス宛にも、あんしん自動更新の登録クレジットカードを変更した旨の確認メールが送信されますのでご確認ください。
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。