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One fine body…
最終更新日: 2021年8月9日
ウイルスバスター for Home Network 本体ネットワークモードを選択する方法をご案内します。
ネットワークに接続できなくなった、Webサイトが閲覧できなくなった、ゲームが正常に動作しなくなったなどの問題が発生した場合は、本体のネットワークモードを変更することで改善する可能性があります。
なお、ネットワークを正常に利用できているのであれば、モードの変更は必要ありません。
iOS14をお使いの場合、以下のポップアップが表示されることがあります。
その場合は、[OK] をタップしてください。
ウイルスバスター for Home Network を利用中に何らかのトラブルが発生した場合は、以下の手順を実施してください。
モードを変更するにはネットワーク接続が必要です。もし管理用アプリをインストールした端末のネットワークがつながらない場合は、次のいずれの操作をお試しください。
自動でお使いのルータへの推奨モードを検出できます。詳しくは下記ページをご確認ください。
上記の手順を試しても改善しない場合は、お手数ですが、サポート窓口までお問い合わせください。