ウイルスバスター モバイル (iOS/iPadOS) の「詐欺メッセージ対策」機能についてご案内します。
詐欺メッセージ対策とは
詐欺メッセージ対策とは、お使いのスマートフォンに届くメッセージの安全性をチェックし、危険なメッセージを検出します。「メッセージスキャン」と「イメージスキャン」が利用できます。
メッセージスキャン
「メッセージスキャン」は、送信元不明のメッセージを受信した場合、メッセージをチェックし、危険なメッセージを「迷惑メッセージ」に振り分けます。迷惑メッセージ・電話をトレンドマイクロに報告できます。
設定方法
SMSフィルタリングを有効にする
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設定をタップします。
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「メッセージ」をタップします。
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「不明な送信者および送信メッセージ」をタップします。
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「ウイルスバスター」をタップします。
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- iOS14 以上の環境では画面上部の「不明な差出人をフィルタ」を先に有効にする必要があります。この設定が有効になっていない場合、「ウイルスバスター」の項目がグレーアウトして選択できません。
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「有効にする」をタップします。
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SMSフィルタリングが有効となりました。
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メッセージを起動すると、「迷惑メッセージ」タブが追加されています。
危険なメッセージはこのタブへ振り分けます。
制限事項
- iPhone、iPad 間でのメッセージもスキャンしたい場合、端末の「設定」アプリの「メッセージ」から iMessage をオフにしてください。
- OS の制限により、iOS のメッセージアプリの以下のルールに従います。
- ユーザが送信者に3回返信した場合、メッセージアプリは送信者を「迷惑メッセージ」タブから削除します。
- 連絡先アプリに保存している送信者からのメッセージはスキャンしません。
- 電話番号が「迷惑メッセージ」タブに追加されると、その番号からのすべてのメッセージが削除されるまで「迷惑メッセージ」タブに移動します。
- ご利用の環境によっては次のような画面で「迷惑メッセージ」または「迷惑SMS」タブが追加されます。
SMSの報告を有効にする
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設定をタップします。
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「電話」をタップします。
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「SMS/通話の報告」をタップします。
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「ウイルスバスター」をタップします。
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「有効にする」をタップします。
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SMSの報告が有効となりました。
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メッセージを起動すると、メッセージのスレッドの下に「メッセージを報告」/「すべてのメッセージを報告」リンクが表示されています。
使用方法
迷惑メッセージを報告する
メッセージをタップします。
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報告したいメッセージスレッドを開きます。
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「メッセージを報告」・「すべてのメッセージを報告」をタップします。
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- 次の画面が表示されるまで5~6秒かかる場合があります。
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報告したいメッセージをタップして、「完了」をタップしたら報告が完了です。
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「すべて」をタップすると、過去に受信した日付をもとに、表示するメッセージを絞り込むことができます。
- 報告完了といった旨のメッセージ等は表示されない仕様となっています。
迷惑電話を報告する
電話をタップします。
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報告したい項目を左方向にスワイプし、をタップします。
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報告完了をお知らせするメッセージが表示されます。
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報告機能は、今後の製品機能向上のために、お客様からトレンドマイクロにフィードバック情報をご提供いただくことを目的に追加された機能です。報告後、該当のメッセージ等がブロックされないことがあります。
イメージスキャン
「イメージスキャン」は、QRコード・URLが含まれている画像をスキャンする、またはWebサイトのアドレスを入力することで、サイトの安全性をチェックできます。
使用方法
画像をスキャンしてサイトの安全性をチェック
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ウイルスバスター モバイルのアプリを起動します。
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「詐欺メッセージ対策」をタップします。
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「イメージスキャン」をタップします。
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「同意する」をタップします。
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本機能を利用するには、データ収集についての同意と、すべての写真へのアクセスを許可する必要があります。
- 「”ウイルスバスター”から”写真”にアクセスしようとしています」の使用許可を求めるメッセージはiOS14以前のiOSバージョンの場合に表示されます。
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スキャンしたい画像を3つまで選択し、「追加」をタップします。
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「スキャン中」と表示されるので、完了まで待機します。
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スキャンが完了すると、結果が表示されます。
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制限事項
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イメージスキャンでスキャンする画像に含まれるURLが改行され、複数行で表示されている場合、URLを正しく読み取れない場合がございます。その場合、スキャン後の結果より、「修正」ボタンから正しいURLへ修正し、「再スキャン」を行ってください。
- イメージスキャンでのスキャン結果はセキュリティレポートに追加されません。
Webサイトのアドレスを入力してサイトの安全性をチェック
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ウイルスバスター モバイルのアプリを起動します。
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「詐欺メッセージ対策」をタップします。
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「WWW」をタップします。
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スキャンしたいアドレスを入力、または貼り付けて、「スキャン」をタップします。
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スキャン結果が表示されます。
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お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。