Q.「ダークウェブモニタリングの有効期間が終了しました」というメッセージが表示されましたが、対処方法を教えてください。
Androidの場合:
iOSの場合:
A. 「ダークウェブモニタリング」の個人情報流出監視機能はパスワードマネージャーの有料版のみご利用いただけます。
引き続き「ダークウェブモニタリング」をご利用の場合、「有料版の更新方法」を参照し、パスワードマネージャーの有料版を更新してください。
- 有料版の有効期限が切れた後、「ダークウェブモニタリング」に保存されたデータは 30 日間保存されます。
30 日後、「ダークウェブモニタリング」に保存されたデータは削除されます。
- 無料版へ切り替えた場合、以下の情報はすぐ削除されます。
- 「ダークウェブモニタリング」に保存されたデータ
- 個人情報流出の通知
- パスワード流出の通知
パスワードマネージャーの無料版へ切り替える場合は、こちらから参考にしてください。
有料版の更新方法
契約が反映されていない場合
契約情報が反映されるまでに時間がかかる場合があります。時間を経っても反映されてない場合は、アカウントの再ログインをお試しください。再ログインしても改善しない場合は、こちらからお問い合わせください。
※お電話でのサポートをご希望の場合、下記より電話番号をご確認のうえ、お問い合わせください。
また、無料版への切り替え方法については以下を参考にしてください。
