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Q.「ダークウェブモニタリングの有効期間が終了しました」というメッセージが表示されましたが、対処方法を教えてください。

Androidの場合:

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iOSの場合:

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A. 「ダークウェブモニタリング」の個人情報流出監視機能はパスワードマネージャーの有料版のみご利用いただけます。

引き続き「ダークウェブモニタリング」をご利用の場合、「有料版の更新方法」を参照し、パスワードマネージャーの有料版を更新してください。

  • 有料版の有効期限が切れた後、「ダークウェブモニタリング」に保存されたデータは 30 日間保存されます。 30 日後、「ダークウェブモニタリング」に保存されたデータは削除されます。
  • 無料版へ切り替えた場合、以下の情報はすぐ削除されます。

    • 「ダークウェブモニタリング」に保存されたデータ
    • 個人情報流出の通知
    • パスワード流出の通知

パスワードマネージャーの無料版へ切り替える場合は、こちらから参考にしてください。


有料版の更新方法

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契約が反映されていない場合
契約情報が反映されるまでに時間がかかる場合があります。時間を経っても反映されてない場合は、アカウントの再ログインをお試しください。

再ログインしても改善しない場合は、こちらからお問い合わせください。

※お電話でのサポートをご希望の場合、下記より電話番号をご確認のうえ、お問い合わせください。


また、無料版への切り替え方法については以下を参考にしてください。

無料版への切り替え

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