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パスワードマネージャーの有効期間が終了した場合、パスワードマネージャーを開くと、「有効期間が終了しました」と表示されます。

以下の手順に従って「製品版の更新」、または「無料版への切り替え」を実施してください。


パスワードマネージャー 月額版をご利用の場合は、無料版へ切り替えることができません。

パスワードマネージャー 月額版の購入方法(新規・継続)や解約方法に関しては、サービスを申し込まれたサービス事業者様(インターネットサービスプロバイダ、ショッピングサイトなど)のお問い合わせ窓口へご連絡ください。

製品版の更新

次の手順を参考にライセンスの有効期間を更新してください。

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パスワードマネージャー (Windows/Mac) の場合
パスワードマネージャー (Android) の場合
パスワードマネージャー (iOS) の場合
契約が反映されていない場合
契約情報が反映されるまでに時間がかかる場合があります。申し訳ありませんが、しばらく経ってから再度確認してください。 時間を経っても反映されてない場合は、下記ページを参照して、アカウントの再ログインをお試しください。

再ログインしても改善しない場合は、お手数ではございますが、こちらからお問い合わせください。

※お電話でのサポートをご希望の場合、下記より電話番号をご確認のうえ、お問い合わせください。


無料版への切り替え

無料版へ切り替えると、保存済みのWebサイトのIDとパスワードは残りますが無料版で自動ログイン / 自動入力できるWebサイトは5つのみです。
無料版に切り替えた後でも製品版へアップグレードできます。

無料版のサポート情報はこちらをご参照ください。

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パスワードマネージャー (Windows/Mac) の場合
パスワードマネージャー (Android/iOS) の場合

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