「パスワードマネージャー」製品について、新規販売および契約更新の受付を終了いたしました。 詳細については、以下にてご案内します。
ご利用の契約種類に応じて、適切な項目を参照してください。
販売終了の製品について
影響範囲
- アプリ内課金 ( Google play / App Store ) の年額版をお申し込みのお客さま
- トレンドマイクロ公式オンラインショップからお申し込みのお客さま
- アクティベーションキーをご利用のお客さま
- 「パスワードマネージャー」の新規購入を検討中のお客さま
販売終了日 / 終了となる販売方法
各販売方法と販売終了日については、下記を参照してください。
| 新規購入・申し込みの場合 | 種類 | 販売終了日 |
|---|---|---|
| アプリ内課金
( Google play / App Store ) |
年額版
※ 月額版は引き続きお申し込みいただけます。 |
2024 年 12 月 16 日 (月) |
| トレンドマイクロ公式オンラインショップ | 年額版 ( 1 年 / 2 年 / 3 年) | |
| 都度更新 ( 1 年 / 2 年 / 3 年) | 2025 年 1 月 31 日 (金) | |
| 通販サイト(Amazon 、Yahoo など) | 年額版 ( 1 年 / 2 年 / 3 年) | 2024 年 12 月 16 日 (月) |
| 契約自動更新の場合 | ||
| アプリ内課金 ( Google play / App Store ) |
年額版
※ 月額版は引き続きお申し込みいただけます。 |
2024 年 12 月 16 日 (月) |
| トレンドマイクロ公式オンラインショップ | 年額版 ( 1 年 / 2 年 / 3 年) + あんしん自動更新
月額版 + あんしん自動更新 |
2025 年 03 月 31 日 (月) |
アプリ内課金 ( Google play / App Store ) の年額版をお申し込みのお客さま
2024 年 12 月 16 日以降、アプリ内課金 (年額版) の定期購入が自動的に無効となりました。
契約の有効期間まで、「パスワードマネージャー」製品サービスをご利用いただけます。
なお、アプリ内課金 (年額版) の有効期間が終了した際には、以下を参考してください。
「トレンドマイクロ ID プロテクション」は「パスワードマネージャー」で提供されていた機能に加え、プライバシーを守る機能をより強化しております。
また、「パスワードマネージャー」のデータを簡単に移行できて、最小限の負担で利用できます。
そのため、「パスワードマネージャー」の有効期限を終了した場合、「ID プロテクション」のご利用をおすすめします。
- 「ID プロテクション」の各機能の詳細情報はこちらを参照してください。
- 「ID プロテクション」の無料体験版を有効化する方法
- パスワードマネージャーからトレンドマイクロ ID プロテクションにデータを移行する方法
アプリ内課金 (年額版) の有効期間が終了後、まずは [無料版への切り替え] を選択してください。
無料版への切り替え後は、以下の購入方法をご確認ください。
- トレンドマイクロオンラインショップで年額版 / 月額版を更新：
2025 年 3 月 31 日までに、「年額版 + あんしん自動更新」または「月額版 + あんしん自動更新」をお申し込みできます。 - あんしん自動更新が有効な場合、後継製品の「ID プロテクション」をパスワードマネージャーの現在の価格で引き続き利用できます。ご希望の場合は、サポート窓口へお問い合わせください。
トレンドマイクロ公式オンラインショップからお申し込みのお客さま
トレンドマイクロオンラインショップでのパスワードマネージャーの新規申し込みは、2025 年 1 月 31 日に販売が終了いたしました。
また、「年額/月額＋あんしん自動更新」のお申し込みは、2025 年 3 月 31 日まで購入できます。
今後の手続きにつきましては、以下のご案内を参考してください。
2025 年 1 月 31 日以降、パスワードマネージャーの契約更新をご希望の場合、2025 年 3 月 31 日までに「年額版 + あんしん自動更新」または「月額版 + あんしん自動更新」をお申し込みください。
「あんしん自動更新」が有効な場合、後継製品の「ID プロテクション」をパスワードマネージャーの現在の価格で引き続き利用できます。
「ID プロテクション」への移行については、対象となるお客さまへ準備ができ次第、メールにてご案内します。
アクティベーションキーをご利用のお客さま
2024 年 12 月 16 日以降、それぞれ新規販売を終了いたしました。
有効期間が切れた場合は、後継製品の「ID プロテクション」を利用してください。
- 2025 年 5 月以降、現在のライセンス期間が有効な限り、後続製品「ID プロテクション」を利用できます。
- 「ID プロテクション」への移行については、対象となるお客さまへ準備ができ次第、メールにてご案内します。
- 「ID プロテクション」の各機能の詳細情報はこちらを参照してください。
- トレンドマイクロ ID プロテクション 無料体験版を有効化する方法
- 「ID プロテクション」の有償版の購入・有効化方法
- パスワードマネージャーからトレンドマイクロ ID プロテクションにデータを移行する方法
「パスワードマネージャー」の新規購入を検討中のお客さま
今後、「パスワードマネージャー」の導入をご検討のお客さまにおかれましては、後続製品「ID プロテクション」のご利用を検討してください。
- 「ID プロテクション」の各機能の詳細情報はこちらを参照してください。
- 「ID プロテクション」の有償版の購入・有効化方法
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。