「パスワードマネージャー」製品について、販売方法や契約の自動更新の一部が終了することとなります。 詳細については、以下にてご案内します。
販売終了の製品について
影響範囲
- アプリ内課金 ( Google play / App Store )の年額版 をお申し込みのお客さま
- 「パスワードマネージャー」の新規購入を検討中のお客さま
既に「パスワードマネージャー」を購入されているお客さまは、契約更新および製品サービスを引き続き利用できます。
販売終了日 / 終了となる販売方法
各販売方法と販売終了日については、下記を参照してください。
| 新規購入・申し込みの場合 | 種類 | 販売終了日 |
|---|---|---|
| アプリ内課金
( Google play / App Store ) |
年額版
※ 月額版は引き続きお申し込みいただけます。 |
2024 年 12 月 16 日 (月) |
| トレンドマイクロ公式オンラインショップ | 年額版 ( 1 年 / 2 年 / 3 年) | |
| ダウンロードパートナーの販売
( Amazon など) |
年額版 ( 1 年 / 2 年 / 3 年) | |
| 契約自動更新の場合 | ||
| アプリ内課金
( Google play / App Store ) |
年額版
※ 月額版は引き続きお申し込みいただけます。 |
2024 年 12 月 16 日 (月) |
アプリ内課金 (年額版) をお使いのお客さまについて
2024 年 12 月 16 日以降、アプリ内課金 (年額版) の定期購入が自動的に無効となります。
契約の有効期間中は、通常通り「パスワードマネージャー」製品サービスを利用できます。
なお、アプリ内課金 (年額版) の有効期間が終了した際には、以下を参考してください。
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おすすめ：後継製品「ID プロテクション」を利用する場合
「トレンドマイクロ ID プロテクション」は「パスワードマネージャー」で提供されていた機能に加え、プライバシーを守る機能をより強化しております。
また、「パスワードマネージャー」のデータを簡単に移行できて、最小限の負担で利用できます。
そのため、「パスワードマネージャー」の有効期限を終了した場合、「ID プロテクション」のご利用をおすすめします。
- 「ID プロテクション」の各機能の詳細情報はこちらを参照してください。
- 「ID プロテクション」の無料体験版を有効化する方法
- パスワードマネージャーからトレンドマイクロ ID プロテクションにデータを移行する方法
引き続き「パスワードマネージャー」をご利用の場合
年額版の有効期間が終了後、自動的に解約されますので、月額版の契約を再度お申し込みください。
- Google Play の場合：12 月 16 日に自動更新がキャンセルされます。
Google から自動更新がキャンセルされたという通知メールが届きます。 - App Store の場合：12 月 16 日に自動更新がキャンセルされます。
Apple から通知メールが送られません。
新規購入を検討中のお客さまについて
後続製品「トレンドマイクロ ID プロテクション」を利用してください。
- 「ID プロテクション」の各機能の詳細情報はこちらを参照してください。
- 「ID プロテクション」の有償版の購入・有効化方法
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。