「パスワードマネージャー」製品につきまして、2025 年 3 月 31 日に新規販売および契約更新のお申し込み受付は、それぞれ終了いたしました。
これまで長年にわたりご愛顧賜りましたこと、誠にありがとうございました。
販売終了の製品および後継製品の対応については、下記にてご案内します。
販売終了の製品について
影響範囲
- アプリ内課金（Google Play / App Store）でお申し込みのお客さま
※ 月額版 (定期購入) は 2025 年 10 月 16 日以降、販売を終了します。 - トレンドマイクロ公式オンラインショップからお申し込みのお客さま
- アクティベーションキーをご利用のお客さま
- 「パスワードマネージャー」の新規購入を検討中のお客さま
後継製品の対応
- 弊社ではより良いサービスを提供するために「パスワードマネージャー」の後継製品として、「ID プロテクション」をリリースしております。
- 「パスワードマネージャー」から後継製品の「ID プロテクション」への切り替えについて、こちらを参照してください。
ご利用の契約種類に応じて、適切な項目を参照してください。
トレンドマイクロオンラインショップにおける「パスワードマネージャー」の新規申し込みは 2025 年 1 月 31 日に、「年額/月額＋あんしん自動更新」のお申し込み受付は 2025 年 3 月 31 日に、それぞれ販売を終了いたしました。
2025 年 4 月 1 日以降、有効期間が切れた場合は後継製品「ID プロテクション」をお買い求めください。
なお、2025 年 6 月以降、パスワードマネージャーの有効期間がまだ残っている場合は、同等の「ID プロテクション」のライセンスを付与いたします。詳細についてはこちらを参照してください。
- 2025 年 5 月以降、「あんしん自動更新」がまだ有効な場合、後継製品「IDプロテクション」は、「パスワードマネージャー」の現在の価格で引き続き利用できます。
- 一度 「あんしん自動更新」を無効にしてしまうと 「IDプロテクション」は通常価格での購入 (新規の買い直し) が必要となりますので、ご注意ください。
- トレンドマイクロ ID プロテクション 無料体験版を有効化する方法
- 「ID プロテクション」の有償版の購入・有効化方法
- パスワードマネージャーからトレンドマイクロ ID プロテクションにデータを移行する方法
- 有効期限が終了した後、無料版に切り替えた際に保存されていたパスワードをエクスポートする方法はこちらを参照してください。
2024 年 12 月 16 日以降、トレンドマイクロオンラインショップや量販店、ショッピングサイト等はそれぞれアクティベーションキーの新規販売を終了いたしました。
現在ご利用中のアクティベーションキーの契約期間が終了した場合は、後継製品である「ID プロテクション」をお買い求めください。
なお、2025 年 6 月以降、現在のライセンス期間が有効な限り、後続製品「ID プロテクション」を利用できます。詳細についてはこちらを参照してください。
また、お持ちの未使用アクティベーションキーについては、2025 年 6 月 5 日以降、「ID プロテクション」のアクティベーションキーとして有効化いただけます。詳しい有効化手順については、こちらを参照してください。
- アクティベーションキーについてはこちらを参照してください。
- 「ID プロテクション」の各機能の詳細情報はこちらを参照してください。
- 「ID プロテクション」の無料体験版を有効化する方法
- 「ID プロテクション」の有償版の購入・有効化方法
- パスワードマネージャーから「ID プロテクション」にデータを移行する方法
- 有効期限が終了した後、無料版に切り替えた際に保存されていたパスワードをエクスポートする方法はこちらを参照してください。
2024 年 12 月 16 日以降、アプリ内課金（年額版）の新規申込受付は終了し、定期購入が自動的に解除されました。
また、2025 年 10 月 16 日以降、アプリ内課金（月額版）の新規申込受付も終了し、定期購入が自動的に解除されます。
なお、アプリストアの仕様上、「ID プロテクション」への直接的な切り替えはできません。
そのため、アプリ内課金の有効期限が終了した際には、後継製品「ID プロテクション」を新たにご購入ください。
- 2025 年 10 月 16 日以降、「パスワードマネージャー」月額版のアプリ内サブスクリプションの提供は終了し、自動的に解除されます。これにより、以下の影響があります。
- 2025 年 10 月 16 日以降、アプリ内での課金は行われず、月額サブスクリプションは自動的に解除され、料金は発生しません。
- サブスクリプションを解除した後も、残りの契約期間中は「パスワードマネージャー」アプリおよびそのデータを引き続き利用できます。
- 残りの契約期間が終了し、「有効期間が終了しました」というメッセージが表示された場合は、まず無料版への切り替えを実施してください。
- 今後も安全にパスワードを管理していただくために、2025 年 11 月 16 日のサービス終了前までに 「ID プロテクション」への移行をお願いします。「ID プロテクション」の有償版の購入・有効化方法
- 「ID プロテクション」の有償版の購入・有効化方法はこちらをご確認ください。
今後、「パスワードマネージャー」の導入をご検討のお客さまにおかれましては、後続製品「ID プロテクション」のご利用を検討してください。
よくあるご質問
「ID プロテクション」の購入については、こちらを参照してください。
アプリ内課金の契約が終了した場合、「ID プロテクション」の新たな契約が必要です。
「ID プロテクション」の購入については、こちらを参照してください。
アプリストアの仕様上、自動更新の継続の対象外となり、「ID プロテクション」の新たな契約が必要となります。
また、「ID プロテクション」へのデータ移行は可能ですので、パスワードマネージャーから ID プロテクションにデータをインポートする方法を参照してください。
お持ちの未使用アクティベーションキーは、2025 年 6 月 5 日以降に「ID プロテクション」のアクティベーションキーとして利用できます。
詳しい有効化手順については、こちらを参照してください。
ライセンス切り替え後、対象アカウントには「ID プロテクション」を利用可能なライセンスが複数存在する状態になります。
その場合、ひとつのアカウントに複数の「ID プロテクション」のライセンスがあっても、利用可能なサービスに変化はありません。
なお、不要な「ID プロテクション」のライセンスには解約する必要がありますので、お使いの支払い方法を確認し、解約を行ってください。
- 月額版 (プロバイダや回線事業者) を申し込んだ場合はご利用のサービス提供事業者へお問合せください。
- Google Play および App Store のアプリ内課金の場合はこちらを参照してください。