「パスワードマネージャー」製品について、販売方法や契約の自動更新の一部が終了することとなります。 詳細については、以下にてご案内します。
ご利用の契約種類に応じて、適切な項目を参照してください。
販売終了の製品について
影響範囲
- アプリ内課金 ( Google play / App Store ) の年額版をお申し込みのお客さま
- 「トレンドマイクロアカウント」または製品の設定から契約更新をご希望のお客さま
- 「パスワードマネージャー」の新規購入を検討中のお客さま
既に「パスワードマネージャー」を購入されているお客さまは、契約更新および製品サービスを引き続き利用できます。
販売終了日 / 終了となる販売方法
各販売方法と販売終了日については、下記を参照してください。
| 新規購入・申し込みの場合 | 種類 | 販売終了日 |
|---|---|---|
| アプリ内課金
( Google play / App Store ) |
年額版
※ 月額版は引き続きお申し込みいただけます。 |
2024 年 12 月 16 日 (月) |
| トレンドマイクロ公式オンラインショップ | 年額版 ( 1 年 / 2 年 / 3 年) | |
| 都度更新 ( 1 年 / 2 年 / 3 年) | 2025 年 1 月 31 日 (金) | |
| 通販サイト(Amazon 、Yahoo など) | 年額版 ( 1 年 / 2 年 / 3 年) | 2024 年 12 月 16 日 (月) |
| 契約自動更新の場合 | ||
| アプリ内課金 ( Google play / App Store ) |
年額版
※ 月額版は引き続きお申し込みいただけます。 |
2024 年 12 月 16 日 (月) |
| トレンドマイクロ公式オンラインショップ | 年額版 ( 1 年 / 2 年 / 3 年) + あんしん自動更新
月額版 + あんしん自動更新 |
2025 年 03 月 31 日 (月) |
アプリ内課金 ( Google play / App Store ) の年額版をお申し込みのお客さま
2024 年 12 月 16 日以降、アプリ内課金 (年額版) の定期購入が自動的に無効となります。
契約の有効期間中は、通常通り「パスワードマネージャー」製品サービスを利用できます。
- Google Play ストアの場合：
2024 年 12 月 16 日に自動更新がキャンセルされましたが、Google から自動更新がキャンセルされたという通知メールが届きます。 - App Store の場合：
2024 年 12 月 16 日に自動更新がキャンセルされましたが、Apple から通知メールが送られません。
なお、アプリ内課金 (年額版) の有効期間が終了した際には、以下を参考してください。
「トレンドマイクロ ID プロテクション」は「パスワードマネージャー」で提供されていた機能に加え、プライバシーを守る機能をより強化しております。
また、「パスワードマネージャー」のデータを簡単に移行できて、最小限の負担で利用できます。
そのため、「パスワードマネージャー」の有効期限を終了した場合、「ID プロテクション」のご利用をおすすめします。
- 「ID プロテクション」の各機能の詳細情報はこちらを参照してください。
- 「ID プロテクション」の無料体験版を有効化する方法
- パスワードマネージャーからトレンドマイクロ ID プロテクションにデータを移行する方法
アプリ内課金 (年額版) の有効期間が終了後、まずは [無料版への切り替え] を選択してください。
無料版への切り替え後は、以下の購入方法を確認してください。
- トレンドマイクロオンラインショップで年額版 / 月額版を更新：
2025 年 3 月 31 日までに「年額版 + あんしん自動更新」または「月額版 + あんしん自動更新」をお申し込みください。 - Google Play ストアまたは App Store で月額版の定期購入：
下記にて月額版契約のお申し込み方法を参照してください。
「トレンドマイクロアカウント」または製品の設定から契約更新をご希望のお客さま
トレンドマイクロオンラインショップでパスワードマネージャーの契約更新のライセンスは、 2025 年 1 月 31 日に販売終了となります。
今後の手続きにつきましては、以下のご案内を参考してください。
2025 年 1 月 31 日以降、パスワードマネージャーの契約更新をご希望の場合、2025 年 3 月 31 日までに「年額版 + あんしん自動更新」または「月額版 + あんしん自動更新」をお申し込みください。
「あんしん自動更新」が有効な場合、後継製品の「ID プロテクション」をパスワードマネージャーの現行価格で引き続き利用できます。
「トレンドマイクロ ID プロテクション」への移行に関する詳細については、準備が整い次第、追って公開いたします。
「パスワードマネージャー」の新規購入を検討中のお客さま
後続製品「トレンドマイクロ ID プロテクション」を利用してください。
- 「ID プロテクション」の各機能の詳細情報はこちらを参照してください。
- 「ID プロテクション」の有償版の購入・有効化方法
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。