同じトレンドマイクロアカウントで、パスワードマネージャーからトレンドマイクロ ID プロテクションにデータをインポートする方法についてご案内します。
制限事項
- パスワードマネージャーからインポートできるデータタイプは以下のとおりです。
- アカウントとパスワード情報
- セキュアメモ
- 本人確認が必要なため、ダークウェブモニタリング機能に登録されているデータがインポートできません。その場合、手動で ID プロテクションに情報を再登録する必要があります。
- ブラウザまたは他のパスワード管理アプリから ID プロテクションにパスワードをインポートしたい場合、下記の操作方法を参照してください。
インポート方法
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トレンドマイクロ ID プロテクションを有効化します。
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既に ID プロテクションをインストールし、有効化済みの場合、この作業は必要ありません。
本ステップをスキップし、次のステップへ進んでください。初期設定の方法を参照し、モバイルアプリのインストール、または拡張機能 / Web ポータルの設定を行ってください。
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保管庫機能を有効化します。
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ID プロテクションの保管庫機能はすでに有効化している場合、この作業は必要ありません。
本ステップをスキップし、次のステップへ進んでください。「保管庫（パスワード管理）」機能の「保管庫の初期設定」を参照し、関連設定を行ってください。
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パスワードマネージャーから ID プロテクションにデータをインポートします。
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すべて開くモバイルデバイス (Android / iPhone / iPad) ご利用の場合
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アプリから「保管庫」を開き、トレンドマイクロアカウントのパスワードを入力し、ロックを解除します。
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新しいデバイス、またはアプリを再インストールした場合、クライアントキーの再入力が必要です。
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- 下記のようにクライアントキー入力の画面が表示されない場合、次のステップへ進んでください。
- クライアントキーを保存できない、または保存したファイルが見つからない場合、こちらの対処方法を参照してください。
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「保管庫」の右上にある「
」アイコンをタップし、メニュー欄に「パスワードのインポート」を選択します。
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[トレンドマイクロのパスワードマネージャーからインポート] をタップします。
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パスワードマネージャーのマスターパスワードを入力し、[続行] をタップします。
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- マスターパスワードとは、パスワードマネージャーを利用するために必要なパスワードです。
- パスワードマネージャーからトレンドマイクロ ID プロテクションにデータをインポートが失敗した場合の対応方法
マスターパスワードを忘れた場合
- マスターパスワードを忘れてしまった場合は、マスターパスワードの再設定が必要となります。
- 再設定を行うと、パスワードマネージャーに登録されていたアカウントやパスワードも同時にリセット (削除) されます。
- リセット後はアカウントやパスワードが削除されるため、あらかじめ保存されているパスワードやセキュアメモなどの必要なデータを、手動で「ID プロテクション」の保管庫に再登録してください。
- そのうえで、記憶にある他の候補のマスターパスワードを入力してサインインできるかお試しください。
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次の画面が表示されましたら、パスワードマネージャーからパスワードとセキュアメモをインポートしています。
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データのインポートが完了しました。[OK] をタップします。
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次の画面で [統合済み] または [追加済み] をタップすると、インポートしたパスワードやセキュアメモ情報を確認できます。
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- 「統合済み」とは、パスワードマネージャーからパスワードをインポートする際に、保管庫に同じパスワード情報があれば、統合された数です。
- 「追加済み」とは、パスワードマネージャーからパスワードをインポートする際に、保管庫に異なりパスワード情報があれば、新規に追加された数です。
- パスワードマネージャーからパスワードをインポートする際に同時にセキュアメモデータもインポートされます。
パスワードマネージャーからデータのインポート手順は以上になります。
パソコン (ブラウザの拡張機能 / Web ポータル) ご利用の場合-
Web ポータルを開き、トレンドマイクロアカウントのパスワードを入力し、「保管庫」のロックを解除します。
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新しいデバイス、またはアプリを再インストールした場合、保管庫の再設定が必要です。
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「保管庫」の右上にある「パスワードのインポート」のアイコンをクリックし、[トレンドマイクロのパスワードマネージャーからインポート] を選択します。
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パスワードマネージャーのマスターパスワードを入力し、[次へ] をクリックします。
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- マスターパスワードとは、パスワードマネージャーを利用するために必要なパスワードです。
- パスワードマネージャーからトレンドマイクロ ID プロテクションにデータをインポートが失敗した場合の対応方法
マスターパスワードを忘れた場合
- マスターパスワードを忘れてしまった場合は、マスターパスワードの再設定が必要となります。
- 再設定を行うと、パスワードマネージャーに登録されていたアカウントやパスワードも同時にリセット (削除) されます。
- リセット後はアカウントやパスワードが削除されるため、あらかじめ保存されているパスワードやセキュアメモなどの必要なデータを、手動で「ID プロテクション」の保管庫に再登録してください。
- そのうえで、記憶にある他の候補のマスターパスワードを入力してサインインできるかお試しください。
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次の画面が表示されましたら、パスワードマネージャーからパスワードとセキュアメモをインポートしています。
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データのインポートが完了しました。[OK] をクリックします。
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次の画面で [統合済み] または [追加済み] をタップすると、インポートしたパスワードやセキュアメモ情報を確認できます。
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- 「統合済み」とは、パスワードマネージャーからパスワードをインポートする際に、保管庫に同じパスワード情報があれば、統合された数です。
- 「追加済み」とは、パスワードマネージャーからパスワードをインポートする際に、保管庫に異なりパスワード情報があれば、新規に追加された数です。
- パスワードマネージャーからパスワードをインポートする際に同時にセキュアメモデータもインポートされます。
パスワードマネージャーからデータのインポート手順は以上になります。
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