パスワードマネージャーからトレンドマイクロ ID プロテクションにデータをインポートする方法

同じトレンドマイクロアカウントでパスワードマネージャーからトレンドマイクロ ID プロテクションにデータをインポートする方法についてご案内いたします。

インポート方法

トレンドマイクロ ID プロテクションを有効化します。

既に ID プロテクションをインストールし、有効化済みの場合、この作業は必要ございません。
本ステップをスキップし、次のステップへ進んでください。

初期設定の方法を参照し、モバイルアプリのインストール、または拡張機能 / Web ポータルの設定を行ってください。

保管庫機能を有効化します。

ID プロテクションの保管庫機能はすでに有効化している場合、この作業は必要ございません。
本ステップをスキップし、次のステップへ進んでください。

「保管庫（パスワード管理）」機能の「保管庫の初期設定」を参照し、関連設定を行ってください。

パスワードマネージャーから ID プロテクションにデータをインポートします。

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モバイルデバイス (Android / iPhone / iPad)ご利用の場合

アプリから「保管庫」を開き、トレンドマイクロアカウントのパスワードを入力し、ロックを解除します。

新しいデバイス、またはアプリを再インストールした場合、クライアントキーの再入力が必要です。

• 下記のようにクライアントキー入力の画面が表示されない場合、次のステップへ進んでください。
• クライアントキーを保存できない、または保存したファイルが見つからない場合、こちらの対処方法をご参照ください。

「保管庫」の右上にある「」アイコンをタップし、メニュー欄に「パスワードのインポート」を選択します。

[トレンドマイクロのパスワードマネージャーからインポート] をタップします。

パスワードマネージャーのマスターパスワードを入力し、[続行] をタップします。

• パスワードマネージャーのマスターパスワードについて
• マスターパスワードを忘れた場合の対応方法
• パスワードマネージャーからトレンドマイクロ ID プロテクションにデータをインポートが失敗した場合の対応方法

次の画面が表示されましたら、パスワードマネージャーからパスワードとセキュアメモをインポートしています。

データのインポートが完了しました。[OK] をタップします。

次の画面で [統合済み] または [追加済み] をタップすると、インポートしたパスワードやセキュアメモ情報を確認できます。

• 「統合済み」とは、パスワードマネージャーからパスワードをインポートする際に、保管庫に同じパスワード情報があれば、統合された数です。
• 「追加済み」とは、パスワードマネージャーからパスワードをインポートする際に、保管庫に異なりパスワード情報があれば、新規に追加された数です。
• パスワードマネージャーからパスワードをインポートする際に同時にセキュアメモデータもインポートされます。

パスワードマネージャーからデータのインポート手順は以上になります。

パソコン (ブラウザの拡張機能 / Web ポータル)ご利用の場合

Web ポータルを開き、トレンドマイクロアカウントのパスワードを入力し、「保管庫」のロックを解除します。

新しいデバイス、またはアプリを再インストールした場合、保管庫の再設定が必要です。

• ID プロテクションの「保管庫」を継続して利用する方法

「保管庫」の右上にある「パスワードのインポート」のアイコンをクリックし、[トレンドマイクロのパスワードマネージャーからインポート] を選択します。

パスワードマネージャーのマスターパスワードを入力し、[次へ] をクリックします。

• パスワードマネージャーのマスターパスワードについて
• マスターパスワードを忘れた場合の対応方法
• パスワードマネージャーからトレンドマイクロ ID プロテクションにデータをインポートが失敗した場合の対応方法

次の画面が表示されましたら、パスワードマネージャーからパスワードとセキュアメモをインポートしています。

データのインポートが完了しました。[OK] をクリックします。

次の画面で [統合済み] または [追加済み] をタップすると、インポートしたパスワードやセキュアメモ情報を確認できます。

• 「統合済み」とは、パスワードマネージャーからパスワードをインポートする際に、保管庫に同じパスワード情報があれば、統合された数です。
• 「追加済み」とは、パスワードマネージャーからパスワードをインポートする際に、保管庫に異なりパスワード情報があれば、新規に追加された数です。
• パスワードマネージャーからパスワードをインポートする際に同時にセキュアメモデータもインポートされます。

パスワードマネージャーからデータのインポート手順は以上になります。

お問い合わせ窓口

本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。