トレンドマイクロ ID プロテクション 「保管庫（パスワード管理）」機能

ID プロテクションのアプリを起動します。

[保管庫を作成] をタップします。

ご利用のトレンドマイクロアカウントのパスワードを入力し、[続行] をタップします。

• トレンドマイクロアカウントのパスワードが分からない場合の対処方法

[写真に保存] をタップし、クライアントキーが記載されている 「IDP_CLIENT_KEY_EMERGENCY_KITXXXXXXX.png」 の画像ファイルが保存されます。

• クライアントキーは、保管庫を有効化する際に自動生成される 36 桁の英数字です。
• 新しいデバイス (2 台目以降のデバイスや買い替えたデバイス)で継続して利用する、もしくは同じデバイスで ID プロテクションを再インストールする場合、保管庫のロックを解除するため、クライアントキーを再入力していただく必要があります。
• トレンドマイクロではお客さまのクライアントキーを管理していないため、パスワードをお忘れの際に、クライアントキーをお知らせすることができません。
• 保存したクライアントキーが見つからない場合、クライアントキーが見つからない場合の対処方法をご参照ください。

[続行] をタップし、スクリーンショットの保存が完了します。

[保管庫に移動] をタップし、保管庫画面を開きます。

生体認証 (顔認証または指紋認証) の使用の許可確認メッセージが表示されます。生体認証で保管庫のロックを解除したい場合、[許可] または [OK] をタップし、許可します。

ご利用のデバイスと OS バージョンによって、メッセージ内容が異なることがあります。

自動入力の有効化確認メッセージが表示されます。ID プロテクションの自動入力機能でアプリや Web サイトにログインしたい場合、[今すぐ有効にする] をタップします。

自動入力を利用しない場合、[後で] をタップしますと保管庫の画面が開きます。

続けて次のステップを参照し、自動入力を有効に設定してください。

 ID プロテクションの自動入力設定画面が表示されます。

・iOS の場合：
[設定を開く] をタップします。自動入力を有効にする方法は、案内動画を参考していただけます。

• 「自動入力を有効にする方法」の案内動画は英語です。
• [設定を開く] をタップしますと、iOS の設定画面が開きます。案内動画は小さな画面で再生し続けます。案内動画の画面を閉じたい場合、左上の「✗」をタップしてください。

・Android の場合：
[自動入力] のスライダーをタップします。

 デバイスの設定画面で、ID プロテクションの自動入力を有効に設定してください。

• モバイル端末で「パスワードの自動入力」機能を利用・設定する方法

 デバイスの設定で ID プロテクションの自動入力を有効に設定し、ID プロテクションの画面に戻りますと、設定完了のメッセージが表示します。[OK] をタップして、保管庫が開きます。

・iOS の場合：

・Android の場合：
「自動入力が有効です」ので自動入力の設定が有効になっていることを確認できます。[OK] をタップし、次の「自動入力が有効です」で [OK] をタップします。

Web ポータルの「保管庫」の設定画面を開き、「開始する」をクリックし、画面に従って操作してください。

• まだトレンドマイクロアカウントでログインしていない場合、[無料体験を開始] が表示されます。[無料体験を開始] をクリックしてアカウントを作成し、または「ログイン」をクリックしてお持ちのアカウントでログインしてください。
  
  • トレンドマイクロアカウントの作成方法
  • トレンドマイクロアカウントのログイン方法
  • トレンドマイクロアカウントのパスワードがわからない場合の対処方法
• 無料版をお使いの場合、[無料体験を開始] が表示されます。[無料体験を開始] をクリックし、画面に従って操作してください。
• 有償版の有効期限が切れている場合、[今すぐ更新] が表示されます。[今すぐ更新] をクリックし、プランについてご確認のうえ、有償版購入手続きを行ってください。

ご利用のトレンドマイクロアカウントのパスワードを入力し、[続行] をクリックします。

• トレンドマイクロアカウントのパスワードが分からない場合の対処方法

[PDF で保存] をクリックすると、クライアントキーが記載されている 「ID Protection client key xxxxx.pdf」 の PDF ファイルが保存されます。

• クライアントキーは、保管庫を有効化する際に自動生成される 36 桁の英数字です。
• 新しいデバイス (2 台目以降のデバイスや買い替えたデバイス)で継続して利用する、もしくは同じデバイスで ID プロテクションを再インストールする場合、保管庫のロックを解除するため、クライアントキーを再入力していただく必要があります。
• トレンドマイクロではお客さまのクライアントキーを管理していないため、パスワードをお忘れの際に、クライアントキーをお知らせすることができません。
• 保存したクライアントキーが見つからない場合、クライアントキーが見つからない場合の対処方法をご参照ください。

[保管庫に移動] をクリックし、保管庫画面を開きます。

ID プロテクションのアプリを起動します。

ご利用のトレンドマイクロアカウントのパスワードを入力し、[ロックの解除] をタップします。

• トレンドマイクロアカウントのパスワードが分からない場合の対処方法
• Android デバイスをご利用の場合、[生体認証でロック解除] をタップすると、指紋認証でロック解除できます。
• iPhone / iPad をご利用の場合、[Face ID でロック解除] もしくは [Touch ID でロック解除] をタップすると、Touch ID / Face ID でロック解除できます。
• 新しいデバイスで継続して利用する、もしくは ID プロテクションを再インストールする場合、保管庫のロックを解除するため、クライアントキーを再入力していただく必要があります。
• 保存したクライアントキーが見つからない場合、クライアントキーが見つからない場合の対処方法をご参照ください。

Web ポータルの「保管庫」の設定画面を開きます。

トレンドマイクロアカウントのパスワードを入力し、[保管庫ロックの解除] をクリックします。

• トレンドマイクロアカウントのパスワードが分からない場合の対処方法
• 新しいデバイスで継続して利用する、もしくは ID プロテクションを再インストールする場合、保管庫のロックを解除するため、クライアントキーを再入力していただく必要があります。
• 保存したクライアントキーが見つからない場合、クライアントキーが見つからない場合の対処方法をご参照ください。

ID プロテクションのアプリを起動します。

画面下部のメニューから [保管庫] をタップします。

ご利用のトレンドマイクロアカウントのパスワードの入力、または [生体認証でログ解除] をタップし、指紋認証やFace IDでロックを解除します。

• 新しいデバイスで初めて保管庫をご利用の場合、クライアントキーを入力またはスキャンしてください。
• デバイスを買い替えた後、「保管庫」を継続して利用する方法
• 保管庫のクライアントキーが見つからない場合の対処方法
• トレンドマイクロアカウントのパスワードが分からない場合の対処方法

初回設定の場合は [今すぐ追加] をタップします。

• パスワードがすでに保存されている場合、右上の [＋] をタップします。
  
• パスワードマネージャーをご利用している場合、パスワードマネージャーからアカウントとパスワード情報、もしくはセキュアメモをインポートできます。
  • パスワードマネージャーから ID プロテクションにデータをインポートする方法

保存したいアカウント、パスワードや Web サイトの URL などの情報を入力し、[保存] をタップします。

パスワード強度の欄の横にあるをタップすると、強力なパスワードを作成できます。

パスワードを保存しました後、保護機能を強化するために、自動的に ID 監視機能に登録できます。

ID 監視機能に登録しましたら、ダークウェブに個人情報の流出が見つかった場合にアラートを送信できます。

• 後で設定する場合、[後で] をタップします。
• 該当メールアドレスを ID 監視機能に追加したい場合、[コードの取得] をタップすると確認コードをメールに送付し、メールに記載される検証コードを入力します。
  

Web ポータルの「保管庫」の設定画面を開きます。

トレンドマイクロアカウントのパスワードを入力し、[保管庫ロックの解除] をクリックします。

• 新しいデバイスで初めて保管庫をご利用の場合、クライアントキーを入力してください。
• トレンドマイクロアカウントのパスワードが分からない場合の対処方法
• デバイスを買い替えた後、「保管庫」を継続して利用する方法
• 保管庫のクライアントキーが見つからない場合の対処方法

始めて設定する場合、[今すぐ追加] をクリックします。

• パスワードがすでに保存されている場合、[＋パスワードの追加] をクリックします。
  
• パスワードマネージャーをご利用している場合、パスワードマネージャーからアカウントとパスワード情報、もしくはセキュアメモをインポートできます。
  • パスワードマネージャーから ID プロテクションにデータをインポートする方法

保存したいアカウント、パスワードや Web サイトの URL などの情報を入力し、[保存] をクリックします。

[強力な一意のパスワードに変更する] をクリックすると、強力なパスワードを作成できます。

パスワードを保存しました後、ダークウェブを監視して該当メールアドレスが流出された場合、アラートを送信することができます。

「コードを取得する」をクリックします。

確認コードメールを確認し、検証コードを入力します。

モバイルデバイスでID プロテクションの自動入力機能を設定・利用する方法について、以下のサポートページをご参照ください。

Google Chrome または Microsoft Edgeを開きます。

ログインしたい Web サイトにアクセスします。

次の画面が表示されたら、ご利用のトレンドマイクロアカウントのパスワードを入力し、[保管庫のロックを解除する] をタップします。

• トレンドマイクロアカウントのパスワードが分からない場合の対処方法

ログインしたいアカウントとパスワード情報を選択し、自動ログインします。