Q. オンラインユーザ登録の際に、メールアドレスを求める画面が表示されます。
A. 以前に別のシリアル番号で、オンラインユーザ登録を行なったメールアドレスを入力した場合
以前登録したウイルスバスターに統合登録されますので、下記の方法で登録してください。
なお、メールアドレスの入力は必須となりますので、メールアドレスをご用意ください。
以前登録したウイルスバスターに統合登録されますので、下記の方法で登録してください。
なお、メールアドレスの入力は必須となりますので、メールアドレスをご用意ください。
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「保護機能を有効にする」画面で、メールアドレスを入力して [次へ] をクリックしてください。
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「登録情報の入力」画面が表示されます。下記のいずれかの方法でご登録ください。
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※入力画面はスクロールすることで次の入力項目が表示されます。
全ての情報を入力することで、次のページへ進むことが可能です。
前回のオンラインユーザ登録と同じメールアドレスで登録を行なう場合
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前回と同じメールアドレスとパスワードを入力して [次へ] をクリックしてください。
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※パスワードがご不明な場合は、こちら
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以前のオンラインユーザ登録の内容に新しいシリアル番号とコンピュータの情報を追加します。
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別のメールアドレスをお持ちの場合
前回のオンラインユーザ登録とは別のメールアドレスとパスワードを入力していただき、
オンラインユーザ登録を行なってください。
以前に登録したメールアドレスを別のアドレスに変更して登録を行なう場合
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下記より、「トレンドマイクロアカウント」にログインし、以前の登録メールアドレスを別のメールアドレスに変更してください。
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変更が完了しましたら、オンラインユーザ登録をおこなってください。