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Q. オンラインユーザ登録の際に、メールアドレスを求める画面が表示されます。


A.以前に別のシリアル番号で、オンラインユーザ登録を行なったメールアドレスを入力した場合
 以前登録したウイルスバスターに統合登録されますので、下記の方法で登録してください。

 なお、メールアドレスの入力は必須となりますので、メールアドレスをご用意ください。


1.「保護機能を有効にする」画面で、メールアドレスを入力して「次へ」をクリックしてください。
 


2.「登録情報の入力」画面が表示されます。下記のいずれかの方法でご登録ください。
 

※入力画面はスクロールすることで次の入力項目が表示されます。
 全ての情報を入力することで、次のページへ進むことが可能です。
 

前回のオンラインユーザ登録と同じメールアドレスで登録を行なう場合

1. 前回と同じメールアドレスとパスワードを入力して「次へ」をクリックしてください。

  ※パスワードがご不明な場合は、こちら

2. 以前のオンラインユーザ登録の内容に新しいシリアル番号とコンピュータの情報を追加します。
 

 

別のメールアドレスをお持ちの場合

前回のオンラインユーザ登録とは別のメールアドレスとパスワードを入力していただき、
オンラインユーザ登録を行なってください。


 

以前に登録したメールアドレスを別のアドレスに変更して登録を行なう場合

1. 下記より、「トレンドマイクロアカウント」にログインし、以前の登録メールアドレスを
  別のメールアドレスに変更してください。
2. 変更が完了しましたら、オンラインユーザ登録をおこなってください。
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オンラインユーザ登録時に、メールアドレス入力画面が表示される

Q. オンラインユーザ登録の際に、メールアドレスを求める画面が表示されます。


A.以前に別のシリアル番号で、オンラインユーザ登録を行なったメールアドレスを入力した場合
 以前登録したウイルスバスターに統合登録されますので、下記の方法で登録してください。

 なお、メールアドレスの入力は必須となりますので、メールアドレスをご用意ください。


1.「保護機能を有効にする」画面で、メールアドレスを入力して「次へ」をクリックしてください。
 


2.「登録情報の入力」画面が表示されます。下記のいずれかの方法でご登録ください。
 

※入力画面はスクロールすることで次の入力項目が表示されます。
 全ての情報を入力することで、次のページへ進むことが可能です。
 

前回のオンラインユーザ登録と同じメールアドレスで登録を行なう場合

1. 前回と同じメールアドレスとパスワードを入力して「次へ」をクリックしてください。

  ※パスワードがご不明な場合は、こちら

2. 以前のオンラインユーザ登録の内容に新しいシリアル番号とコンピュータの情報を追加します。
 

 

別のメールアドレスをお持ちの場合

前回のオンラインユーザ登録とは別のメールアドレスとパスワードを入力していただき、
オンラインユーザ登録を行なってください。


 

以前に登録したメールアドレスを別のアドレスに変更して登録を行なう場合

1. 下記より、「トレンドマイクロアカウント」にログインし、以前の登録メールアドレスを
  別のメールアドレスに変更してください。
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