ウイルスバスター クラウドで保護機能を有効にする方法についてご案内します。
有効方法
保護機能を有効にするため、以下の手順でオンラインユーザ登録が必要です。
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メールアドレスを入力し、[次へ] をクリックします。
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オンラインユーザ登録したことがある場合、もしくはすでにトレンドマイクロアカウントをお持ちの場合、登録したメールアドレスを入力してください。
- キャリアメール (@docomo.ne.jpや@au.com、@softbank.ne.jpなど) 以外を推奨しています。
- 「形式が正しくありません」と表示された場合の対処方法
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登録情報を入力し、[次へ] をクリックします。
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- 会社名義で登録する場合、代表者の情報で登録してください。
- [次へ] がクリックできない場合：
- 右側の灰色のスクロールバーを下に移動し、他に必須項目がないかご確認ください。
- 「トレンドマイクロのお客さまから収集する個人情報の取り扱いについて同意します」にチェックを入れたかご確認ください。
- 「形式が正しくありません」と表示された場合の対処方法
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入力した情報を確認し、[次へ] をクリックします。
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ユーザ登録が完了です。
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お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。