ウイルスバスター モバイル (iOS) の契約変更についてご案内します。
自動更新 (定期購読) の場合
自動更新 (定期購読) の契約期間中に「月額課金ライセンス」と「年額課金ライセンス」を切り替えるためには、一度解約したのちにアプリ内から新たに購入する必要があります。
契約途中で解約した場合、残りの契約期間は失効します。
自動更新 (定期購読) を契約・解約する方法は以下のページをご参照ください。
以下の手順で契約を変更した場合、有効期限が正常に反映されない現象を確認しています。
- iPhone/iPadの設定における「サブスクリプション」からライセンスを変更
- Appストアの「サブスクリプション」 からライセンスを変更
詳細については以下のページをご覧ください。
アクティベーションキー (シリアル番号) の場合
新しいアクティベーションキーを専用の Web サイトへ入力することで変更できます。
詳細な手順は、以下のページの「Web サイトから更新(Android/iOS共通)」をご覧ください。
あんしん自動更新の場合
トレンドマイクロアカウントより変更できます。
「あんしん自動更新」については、以下のページをご参考ください。
あんしん自動更新はAppストア経由で解約できません。