Airサポートの起動方法と使い方（ウイルスバスタークラウドをお使いの方向け）

最終更新日: 2023年1月10日

対象のお客さま

Airサポートの起動方法が知りたい

※デジタルライフサポートへ加入済みの方はこちらから

はじめに: Airサポートを起動させましょう（初期設定）

まず、デスクトップ右下を確認します。

ウイルスバスターのアイコンがツールバーに見当たらない場合は [∧] をクリックして、タスクトレイの中からアイコンを右クリックします。

タスクバーにアイコンが表示されている場合は、こちらからでも起動できます

表示されたメニューから [Airサポートの起動] をクリックします。

[Airサポートの起動] が表示されない場合、お使いのウイルスバスターが最新版(17.x)でない可能性があります。

この場合、まず①のQ&Aを参照してバージョンを確認してください。ウイルスバスターが最新版(17.x)でない場合は、②のQ&Aよりウイルスバスターを最新版にバージョンアップした後、再確認してください。

① ウイルスバスタークラウドのバージョン確認方法

② 無料バージョンアップ