Q. トレンドマイクロアカウントを持っていないため、ウイルスバスター Webセキュリティ for Chromebook にログインできません。トレンドマイクロアカウントの作成方法について教えてください。
A. ウイルスバスター Webセキュリティ for Chromebook で使用したいシリアル番号が、他の製品でも使われていない未使用の場合は、事前にトレンドマイクロアカウントを作成する必要があります。
トレンドマイクロアカウントの作成方法
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下記[ポータルサイト]ボタンをクリックし、トレンドマイクロアカウントを作成するポータルサイトを開きます。
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開いた画面にお持ちの"P"から始まるシリアル番号20桁を入力し、チェックボックスにチェックを入れてから、[次へ]をクリックします。
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表示された画面にトレンドマイクロアカウントに登録する情報を入力し、[次へ]をクリックします。
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登録情報の最終確認の画面が表示されますので、確認後問題がなければ「次へ」をクリックします。
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次の画面が表示されたら、トレンドマイクロアカウントの作成作業は完了です。
製品をご利用いただくためには、引き続き「ウイルスバスター Webセキュリティ for Chromebook」 のインストールを行っていただく必要があります。下記ページを参照し作業を続行してください。