dアカウントでアカウント乗っ取りの疑いがある際の対処方法

被害を最小限に抑えるためにアラートを確認しましょう！

普段利用していない新しい環境（ブラウザー・アプリ）でログインが行われた場合に SMS・連絡先メールアドレスにアラートが送信されます。
設定は不要ですが、自身でログインを行っていないにもかかわらずメールが届いた場合は不正ログインを疑ってください。

定期的に「利用履歴」を確認しましょう！

d アカウントでログインした履歴が確認できます。
ログインした時刻やサービスが確認できるため、身に覚えのない履歴がないか定期的にチェックしてください。

docomo 以外のサービスも注意しましょう！

d アカウントを使用して、SNS など docomo 以外のサービスを利用することができます。
その場合は d アカウントが乗っ取られたことにより、他サービスへのログインが可能な状態であったため、2次被害が発生する可能性があります。
念のため、その他の利用中のサービスのログイン情報を更新しましょう。

金銭被害に遭わないためにセキュリティ対策をしましょう！被害を最小限に抑えるためにアラートを確認しましょう！

クレジットカード会社では不正利用を防ぐためのセキュリティ対策があります。
取引が実施された際に連絡が届く「利用通知サービス」や決済時に本人認証を求める「3D セキュア」など、利用中のカード会社で設定できるか確認しましょう。

設定方法やサービス提供の有無については、ご利用中のカード会社にご確認ください。

他サービスのアカウント設定を見直しましょう！

他サービスのアカウントで d アカウントと同じパスワードを使い回していた場合、パスワードが流出していた際にそれらのアカウントも不正ログインの被害にあう可能性があります。
下記ページを参考に、サービスごとにパスワードを作成し、パスワードの使い回しは避けるようにしてください。

また、ご利用中のサービスが2要素認証に対応している場合は有効にすることを推奨します。
2要素認証への対応状況や設定方法は、各サービスの設定画面やサポートページをご確認ください。