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SMS の迷惑メールが届く理由、拒否設定と対策についてご案内します。


SMS の迷惑メールが届く理由

SMS の迷惑メールが送られてくる原因をいつくかご紹介します。

  • 個人情報が流出している
  • 個人情報の収集を目的としたサービスを利用した
  • ランダムな番号への送信でたまたま当たった
  • 個人情報の詐取を目的とした偽サイトで収集されている

個人情報が流出している

企業やご利用のサービスから電話番号が漏えいし、迷惑メールの送信者に流出している可能性があります。


個人情報の収集を目的としたサービスを利用した

無料のゲームサイト、懸賞サイトや占いサイトなどで、迷惑 SMS を送るために電話番号を登録させるものが存在します。そうしたサービスやサイトに登録した電話番号に対して、迷惑メールが送信されることがあります。


ランダムな番号への送信でたまたま当たった

迷惑メールの送信者がランダムな電話番号に迷惑メールを送ることもあります。ランダムに送信された電話番号が自分の電話番号と一致した場合、迷惑メールが届く可能性があります。


個人情報の詐取を目的とした偽サイトで収集されている

実在する企業やサービスを装い、個人情報を不正に収集する偽サイトがあります。悪意のある第三者は、偽サイトで不正に入手した電話番号に迷惑メールを送ることも考えられます。


SMS 迷惑メールの拒否設定

迷惑 SMS のブロック方法を機種別・キャリア別にご案内します。

iPhone

iPhone の「メッセージ」アプリでは、迷惑 SMS を受信した際、相手の連絡先を着信拒否することで、同じ相手からのメッセージをブロックできます。

また、SMS を迷惑メッセージとして Apple に報告する、もしくは、不明な差出人からのメッセージをフィルタすることも可能です。

以下の手順は、2024年07月時点の iOS 17 の情報を基に作成しています。ご利用のバージョンによって設定の名称や画面が異なる場合があります。

特定の相手からのメッセージをブロックする

迷惑 SMS を受信した際、相手の連絡先を着信拒否することで、同じ相手からのメッセージをブロックできます。

「メッセージ」アプリを選択します。
受信を拒否したい相手からのメッセージをタップします。
画面上部の差出人情報をタップします。
[情報] をタップします。
[発信者を着信拒否] をタップします。

上記の設定が完了すると、同じ相手からの電話も着信拒否します。

迷惑メッセージを報告する

以下の手順で迷惑メッセージを Apple に報告できます。迷惑メッセージとして報告した場合、差出人情報とメッセージ内容が Apple に送信されます。報告したメッセージは iPhone から完全に削除されます。

「メッセージ」アプリを選択します。
迷惑メッセージとして報告したいメッセージをタップします。
メッセージ本文の下に表示されている [迷惑メッセージを報告] をタップします。
[削除して迷惑メッセージを報告] をタップします。
不明な差出人からのメッセージをフィルタする

不明な差出人からのメッセージを受信した際に、自動で別のリストに振り分けることで、該当メッセージの通知をオフにできます。

[設定] を選択します。
[メッセージ] を選択します。
下にスワイプし、[不明な送信者および迷惑メッセージ] をタップします。
[不明な差出人をフィルタ] の右側のアイコンをタップし、有効にします。

「不明な差出人」リストは、「メッセージ」アプリを起動した後、左上の [フィルタ] をタップすると確認できます。


Android

Android の「メッセージ」アプリでは、迷惑 SMS を受信した際、相手の連絡先を着信拒否することで、同じ相手からのメッセージをブロックできます。

また、迷惑 SMS の疑いがある場合に自動で受信を拒否する「スパム対策機能」もあります。

以下の手順は、2024年07月時点の Android 14 の情報を基に作成しています。ご利用のバージョンや機種によって設定の名称や画面が異なる場合があります。

特定の相手からのメッセージをブロックする
「メッセージ」アプリを選択します。
受信を拒否したい相手からのメッセージを長押しします。
右上の [] をタップします。
[ブロック] を選択します。
以下のポップアップが表示され、[OK] をタップします。

上記の設定が完了すると、同じ相手からの電話も着信拒否します。

スパム対策機能

Android の「メッセージ」アプリでは、迷惑 SMS の疑いがある場合に自動で受信を拒否する「スパム対策機能」が利用できます。

この機能は初期設定で有効になっていますが、何度も迷惑メッセージが届く場合は、以下を参考にして設定の有効/無効を確認してください。

「メッセージ」アプリを選択します。
右上にあるアカウントのアイコンをタップします。
[メッセージの設定] をタップします。
[スパム対策] をタップします。
右側にあるアイコンが有効になっているか確認します。

キャリア別

主なキャリアの拒否設定を以下にまとめます。詳細な設定手順については、各キャリアのページをご確認ください。

docomo
「dメニュー」アプリを起動します。
[My docomo] → [設定] をタップします。
メールにある [SMS拒否設定] を選択します。
ネットワーク暗証番号を入力し、[認証する] をタップします。
au

au の「迷惑SMSブロック」は au の回線サービスを契約中のすべてのお客さまに自動で適用となります。

SoftBank
「My SoftBank アプリ」を起動します。
[照会・設定] をタップします。
[迷惑メール対策] をタップします。
[その他の迷惑メール対策] をタップします。
「なりすましメールの拒否」にある [SMSで拒否する] をオンにします。

SMS 迷惑メールへの対策

迷惑メールの被害から守るためには、日頃から対策しておく必要があります。以下では、SMS 迷惑メールへの対策をご紹介します。

  • 運営元がわからないサイトやアプリを利用しない
  • インターネット上で個人情報を公開しない
  • 心当たりのない SMS に反応しない
  • セキュリティ対策アプリを利用する

運営元がわからないサイトやアプリを利用しない

無料のゲームサイト、懸賞サイトや占いサイトの中には、迷惑メールの送信を目的に個人情報を登録させるものがあります。

むやみに電話番号やメールアドレスを登録すると、個人情報が流出し、迷惑メールの原因になる可能性があるため、運営元がわからないサイトやアプリを利用しないようにしましょう。


インターネット上で個人情報を公開しない

SMS の迷惑メールは、インターネット上に公開されている個人情報をもとに送られてくる場合があります。SNS や掲示板に電話番号やメールアドレスを公開しないようにしましょう。


心当たりのない SMS に反応しない

身に覚えのない SMS が届いた場合は、SMS に反応しないようにしましょう。

  • SMS を開かない
  • SMS に記載されているリンクを開かない
  • SMS へ返信しない

実在する企業や公的機関が記載されている SMS が届いて不安な場合は、落ち着いて企業や公的機関の公式サイトを確認する、もしくは直接お問い合わせください。


セキュリティ対策アプリを利用する

セキュリティ対策アプリのウイルスバスター モバイルを導入することで、不審な SMS や個人情報の詐取を目的とする偽サイトをブロックできます。

迷惑メールの被害や個人情報の流出を防ぐために、セキュリティ対策アプリのご利用をお勧めします。

不審な SMS の検出例:
不審なサイトの検出例:

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