迷惑メールの拒否設定、迷惑メールが届く理由と対策についてご案内します。
迷惑メールとは
受信者の同意なしに、一方的に送信されるメールのことです。
迷惑メールが届く理由
迷惑メールが送られてくる原因をいくつかご紹介します。
- 個人情報が流出している
- 個人情報の収集を目的としたサービスを利用した
- ランダムに生成されたメールアドレスへの送信でたまたま当たった
- ブログや SNS などでメールアドレスを公開している
- 個人情報の詐取を目的とした偽サイトで収集されている
個人情報が流出している
企業やご利用のサービスからメールアドレスが漏えいし、迷惑メールの送信者に流出している可能性があります。
個人情報の収集を目的としたサービスを利用した
無料のゲームサイト、懸賞サイトや占いサイトなどで、迷惑メールを送るためにメールアドレスを登録させるものが存在します。
そうしたサービスやサイトに登録したメールアドレスに対して、迷惑メールが送信されることがあります。
ランダムに生成されたメールアドレスへの送信でたまたま当たった
迷惑メールの送信者は、自動的にメールアドレスを生成するツールを使ってメールを生成し、生成したメールアドレス宛てに一斉にメールを送ることがあります。
ランダムに生成されたメールアドレスと、自分のメールアドレスが一致した場合、迷惑メールが届く可能性があります。
ブログや SNS などでメールアドレスを公開している
悪意のある第三者は、自動ツールを使ってブログやホームページ、SNS などに公開されているメールアドレスを収集し、迷惑メールを送ることもあります。
インターネット上にメールアドレスを公開している場合、迷惑メールを受信する可能性があります。
個人情報の詐取を目的とした偽サイトで収集されている
実在する企業やサービスを装い、個人情報を不正に収集する偽サイトがあります。悪意のある第三者は、偽サイトで不正に入手したメールアドレスに迷惑メールを送ることも考えられます。
迷惑メールの拒否設定
多くのメールアプリでは、迷惑メールを「迷惑メールフォルダ」に自動で振り分けるように設定ができます。また、特定の相手からのメールをブロックすることも可能です。
主なメールアプリの設定手順を以下にまとめます。
以下の手順は、2024年07月時点の情報を基に作成しています。ご利用のバージョンなどによって設定の名称や画面が異なる場合があります。
Gmail の迷惑メール設定
「迷惑メールフォルダに自動で振り分ける」設定をすると、類似した内容のメールが自動で迷惑メールフォルダに振り分けられるようになります。
特定の迷惑メールと類似した内容のメールを受けとりたくないときは、以下の手順に沿って設定してください。
パソコンから設定する
-
パソコンで Gmail にログインします。
-
受信トレイから振り分けたいメールを選択します。
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複数メールを選択することも可能です。
-
上部にある「迷惑メールを報告」アイコンをクリックします。
-
-
ポップアップの内容を確認し、送信者のブロックを選択します。
-
スマホから設定する
-
スマホで「Gmail アプリ」を開きます。
-
受信トレイから振り分けたいメールを選択します。
-
-
右上の [] もしくは [] をタップします。
-
機種や OS のバージョンによって、画面が異なる場合があります。
-
[迷惑メールとして報告] もしくは [迷惑メールを報告] をタップします。
-
機種や OS のバージョンによって、画面が異なる場合があります。
-
ポップアップの内容を確認し、送信者のブロックを選択します。
-
機種や OS のバージョンによって、画面が異なる場合があります。
特定の相手からのメールを受け取りたくないときは、以下の手順に沿って差出人をブロックする設定をしてください。
パソコンから設定する
-
パソコンで Gmail にログインします。
-
受信トレイからブロックしたいメールをクリックします。
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-
右側にある [] をクリックします。
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[○○さんをブロックする] をクリックします。
-
-
ポップアップの内容を確認し、[ブロック] をクリックします。
-
スマホから設定する
-
スマホで Gmail アプリを開きます。
-
受信トレイからブロックしたいメールをタップします。
-
-
右上の [] もしくは [] をタップします。
-
機種や OS のバージョンによって、画面が異なる場合があります。
-
[○○をブロックする] もしくは [ユーザーをブロックする] をタップします。
-
機種や OS のバージョンによって、画面が異なる場合があります。
Yahoo!メールの迷惑メール設定
「迷惑メールフォルダに自動で振り分ける」設定をすると、類似した内容のメールが自動で迷惑メールフォルダに振り分けられるようになります。
特定の迷惑メールと類似した内容のメールを受けとりたくないときは、以下の手順に沿って設定してください。
パソコンから設定する
-
パソコンで Yahoo!メール にログインします。
-
メール一覧から振り分けたいメールを選択します。
-
-
[迷惑メール報告] をクリックします。
-
-
[報告] をクリックします。
-
スマホから設定する
-
スマホで「Yahoo!メール」アプリを開きます。
-
[受信箱] を選択します。
-
-
メール一覧から振り分けたいメールを選択します。
-
-
左下の [報告] をタップします。
-
-
[OK] を選択します。
-
特定の相手からのメールを受け取りたくないときは、以下の手順に沿って差出人をブロックする設定をしてください。
パソコンから設定する
-
パソコンで Yahoo!メール にログインします。
-
-
メール一覧からブロックしたいメールをクリックします。
-
-
[その他] を選択し、[Fromアドレスを受信拒否] をクリックします。
-
-
[登録] をクリックします。
-
スマホから設定する
-
スマホで「Yahoo!メール」アプリを開きます。
-
[受信箱] を選択します。
-
-
メール一覧からブロックしたたいメールを選択します。
-
-
左下の [その他] をタップします。
-
-
[受信拒否に登録] を選択します。
-
-
[OK] を選択します。
-
iPhone メールアプリの迷惑メール設定
「迷惑メールフォルダに自動で振り分ける」設定をすると、類似した内容のメールが自動で迷惑メールフォルダに振り分けられるようになります。
特定の迷惑メールと類似した内容のメールを受けとりたくないときは、以下の手順に沿って設定してください。
-
iPhone で「メール」アプリを開きます。
-
-
受信トレイから振り分けたいメールをタップします。
-
-
下のメニューにある矢印アイコンをタップします。
-
-
表示されたメニューを上にスワイプします。
-
-
［”迷惑メール”に移動］をタップします。
-
特定の相手からのメールを受け取りたくないときは、以下の手順に沿って差出人をブロックする設定をしてください。
-
iPhone で「メール」アプリを開きます。
-
-
受信トレイから振り分けたいメールをタップします。
-
-
下のメニューにある矢印アイコンをタップします。
-
-
表示されたメニューを上にスワイプします。
-
-
［差出人の受信拒否］をタップします。
-
携帯キャリアの迷惑メール設定
携帯キャリアのメールアドレスを利用している場合は、サービス側が提供している迷惑メールフィルターや機能を利用できます。
詳細な設定手順については、各キャリアのページをご確認ください。
迷惑メールへの対策
- 運営元がわからないサイトやサービスを利用しない
- インターネット上でメールアドレスを公開しない
- 単純すぎるメールアドレスは避ける
- 心当たりのないメールに反応しない
- セキュリティ対策アプリを利用する
運営元がわからないサイトやサービスを利用しない
無料のゲームサイト、懸賞サイトや占いサイトの中には、迷惑メールの送信を目的にメールアドレスを登録させるものがあります。
むやみにメールアドレスを登録すると、個人情報が流出し、迷惑メールの原因になる可能性があるため、運営元がわからないサイトやサービスを利用しないようにしましょう。
インターネット上でメールアドレスを公開しない
迷惑メールは、インターネット上に公開されているメールアドレスをもとに送られてくる場合があります。SNS やブログなどにメールアドレスを公開しないようにしましょう。
単純すぎるメールアドレスは避ける
迷惑メールの送信者は、メールアドレスに用いられる文字列を推測し、ランダムにメールを送る可能性があります。
特定の意味を持たない文字列や、アルファベットと数字を組み合わせるなど、推測されにくいメールアドレスがおすすめです。
心当たりのないメールに反応しない
身に覚えのないメールが届いた場合は、メールに反応しないようにしましょう。
- メールを開かずに削除する
- メールに記載されているリンクを開かない
- 添付ファイルを開かない
- メールへ返信しない
実在する企業や公的機関が記載されているメールが届いて不安な場合は、落ち着いて企業や公的機関の公式サイトを確認する、もしくは直接お問い合わせください。
セキュリティ対策アプリを利用する
セキュリティ対策アプリのウイルスバスターを導入することで、不審なメール/ SMS や個人情報の詐取を目的とする偽サイトをブロックできます。
迷惑メールの被害や個人情報の流出を防ぐために、セキュリティ対策アプリのご利用をお勧めします。
詐欺メールの検出例：
不審な SMS の検出例：
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。
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