ウイルスバスター クラウドに登録した識別用ニックネームの確認手順についてご案内します。
確認方法
すべて開く
ウイルスバスター クラウドから確認する
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ウイルスバスター クラウドのアイコンを右クリックします。
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アイコンが表示されていない場合は、[△] もしくは [^] をクリックしてください。
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表示されたメニューの中の「シリアル番号の確認」をクリックします。
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「お客さま情報」の [識別用ニックネーム] の項目から、お使いのデバイスに設定されている識別用ニックネームを確認できます。
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トレンドマイクロアカウントから確認する
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トレンドマイクロアカウントにログインします。
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ご利用しているライセンスを確認します。
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[デバイスの管理 ] をクリックすると、保護されているデバイスが表示されます。
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各デバイスの識別用ニックネームを確認できます。
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- 識別用ニックネームが長い場合、末尾が「…」と表示されるため、識別用ニックネームをクリックしてからご確認ください。
※確認のみの場合は、識別用ニックネームを変更しないでください。
- 月額版のライセンスや、1 台版のライセンスをご利用の場合は、仕様により識別用ニックネームが表示されません。
- 識別用ニックネームが長い場合、末尾が「…」と表示されるため、識別用ニックネームをクリックしてからご確認ください。
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。