各機能の動作履歴 (ログ) の確認方法についてご案内します。
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ウイルスバスター クラウドのメイン画面を起動します。
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[セキュリティレポート] のアイコンをクリックし、「セキュリティレポート」画面を表示させます。
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ウイルスバスターのパスワードを設定している場合は、パスワードの入力を求められる場合があります。ウイルスバスターで設定したパスワードを入力してください。
パスワードをお忘れの場合は、「パスワードのヒントを表示」もしくは、「登録したメールアドレスにパスワードを送信」からご確認ください。
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「セキュリティレポート」画面下の [詳細の表示] をクリックします。
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「ログ(詳細)」画面が表示されます。
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画面左上にある「表示の選択」の [▼] をクリックすると、選択できるログの一覧が表示されます。確認したいログの項目を選択します。
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出力されているログの行をクリックすると、「詳細の表示」画面が開き、内容を確認することができます。
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1年経過したログのデータは自動的に削除されますので、ご注意ください。
「Web サイトをブロックしました」のポップアップが頻繁に表示される場合
上記ポップアップが頻繁に表示される場合は、下記ページに記載の対処を実施後、現象に改善がみられるかご確認ください。
※上記ポップアップの詳細については、下記ページをご参照ください。
なお、現象に改善がみられない場合は、サポートセンターへお問い合わせください。