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ウイルスバスター モバイル (iOS) のアンインストール方法をご案内します。

アンインストール時の注意事項
  • ウイルスバスター モバイル (iOS) のアンインストールを実施すると、お客様にて変更したウイルスバスターモバイルの設定も削除されるため、次回ウイルスバスターモバイルのインストール時に引き継ぐことはできません。
    ※お客様のアカウントに紐づく情報/設定は製品のアンインストールでは削除されません。
  • ストアからの定期購入または「あんしん自動更新」にご加入いただいている場合、アプリをアンインストールしても解約にはなりません。
    そのため、別途解約手続きにつきましては以下をご参照ください。

操作手順

端末でウイルスバスターモバイルのアプリを長押し(数秒間タッチ)します。

ウイルスバスターモバイルのアプリに「×」または「-」ボタンが表示されたらタップします。

以下、画面のどちらか表示されたら [Appを削除] をタップします。

「“ウイルスバスター”を削除しますか?」が表示されたら [削除] ボタンをタップします。

以上、ウイルスバスターモバイルのアンインストールは完了です。


アンインストールできない時

ネットワークが不安定な状態でApp ストアよりウイルスバスター モバイルをインストールした場合、インストールが完全ではなく、アイコンの長押しではアンインストールに失敗する場合があります。

その場合は以下をお試しください。

すべてのネットワーク(Wi-Fi,3G,4G,5G)を無効にする

iPhone/iPad 端末を再起動する

ウイルスバスター モバイルをアンインストールする