機種変更(Android、iOS → iOS)・修理・交換をした後、継続してウイルスバスター モバイル (iOS) を利用する方法をご案内します。
- 他のインストール方法について、ウイルスバスター モバイル (iOS) のインストール方法一覧をご参考ください。
- インストール操作の前にウイルスバスター モバイルの動作環境をご確認ください。
- iOS、Android から Android に機種変更した場合、機種変更・修理・交換をしたあと、継続してウイルスバスター モバイル(Android)をご利用いただくにはをご参考ください。
操作方法
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iPhone/iPad で、以下のボタンから Apple ストアにアクセスします。
- App Store からダウンロード
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[入手] をタップします。
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が
として表示されることがあります。
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インストールが完了したら [開く] をタップします。
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- ウイルスバスター モバイルのアイコン
をタップして、起動することもできます。
- インストール直後は体験版の状態となっているため、トレンドマイクロアカウントにログインする必要となります。引き続き次の手順を実施してください。
- ウイルスバスター モバイルのアイコン
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内容を確認して、同意します。
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[次へ] を 2 回タップします。
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[ログインしてお持ちのライセンスを使用] をタップします。
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トレンドマイクロアカウントにログインします。
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- 必ず以前に作成したトレンドマイクロアカウントでログインしてください。
- トレンドマイクロアカウントのログイン方法
- トレンドマイクロアカウントにログインできない場合の対処方法
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「ライセンスの移行」が表示される場合、[次へ] をタップします。
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この画面が表示されていない、または 1 台分のアクティベーションキーをご利用の場合、「手順 8~11」 はスキップされ、「手順 12 」の画面が表示されます。
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移行するライセンスをタップします。
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- ご利用状況により「このライセンスを使用する」が表示されていない場合があります。実際に利用していない端末名を選択してください。
- 利用中の台数を確認する方法
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メッセージを確認後、[OK] をタップします。
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ローカルネットワークへのアクセスを許可します。
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既にインストール済みの他のデバイスと同じ有効期限が反映されていることを確認します。
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- ご契約内容によって有効期限が表示されない場合があります。ウイルスバスター モバイルの設定画面で「有効化済み」と表示されていれば、有効化が完了です。
※ 参照:確認方法
- メイン画面下部の [設定] をタップします。
- トレンドマイクロアカウントの下に「有効化済み」の記載があることを確認します。
- メイン画面下部の [設定] をタップします。
- 初回スキャン後に、「○ 件の確認が必要です」と表示され場合は、ウイルスバスター モバイル (iOS) スキャン後の設定方法をご参照ください。
- ご契約内容によって有効期限が表示されない場合があります。ウイルスバスター モバイルの設定画面で「有効化済み」と表示されていれば、有効化が完了です。