あんしん自動更新で登録しているクレジットカードの変更方法や、トレンドマイクロから配信しているクレジットカード変更メールについてご案内します。
変更方法
あんしん自動更新の登録クレジットカードはトレンドマイクロアカウントから変更が可能です。
下記の手順で手続きを行ってください。
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トレンドマイクロアカウントにログインします。
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あんしん自動更新の [自動更新を管理] をクリックします。
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あんしん自動更新に申し込まれている製品は以下の画面のようにライセンス形態が月額、または年額と表示されます。
カード変更を行いたい製品か確認のうえ[自動更新を管理]ボタンをクリックします。
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[変更する] もしくは [クレジットカード情報の変更] のいずれかをクリックします。
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- [自動更新を管理] を選択後、ページが切り替わった場合は[変更する] をクリックします。
- [自動更新を管理] ボタンの下に選択項目が表示された場合は、[クレジットカード情報の変更] をクリックします。
- [自動更新を管理] を選択後、ページが切り替わった場合は[変更する] をクリックします。
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画面に沿ってクレジットカード情報など、必要な情報を入力します。
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クレジットカード情報の変更画面に移動します。
表示された必須項目を入力し、 [クレジットカード情報を登録する] もしくは [更新する]をクリックしてください。
- 以下のダイアログボックスが表示された場合は「OK」をクリックしてください。
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変更手続きは完了です。
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手続き完了のメッセージが表示されましたら、変更のお手続きは終了となります。
- クレジットカード変更に関するメールについて
- ご登録中のクレジットカードに請求ができない場合、いずれかの件名でメールをお送りすることがございます。
- 【重要】トレンドマイクロ：あんしん自動更新登録クレジットカード変更のお願い
- あんしん自動更新 ご登録クレジットカード情報変更のお願い
- メールが届いた場合は上記手順を参照のうえ、お早めにクレジットカード番号やクレジットカードの有効期限などを最新の情報に変更してください。