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ウイルスバスター モバイル (iOS) の契約変更についてご案内します。


自動更新 (定期購読) の場合

自動更新 (定期購読) の契約期間中に「月額課金ライセンス」と「年額課金ライセンス」を切り替えるためには、一度解約したのちにアプリ内から新たに購入する必要があります。

契約途中で解約した場合、残りの契約期間は失効します。

自動更新 (定期購読) を契約・解約する方法は以下のページをご参照ください。

以下の手順で契約を変更した場合、有効期限が正常に反映されない現象を確認しています。

  • iPhone/iPadの設定における「サブスクリプション」からライセンスを変更
  • Appストアの「サブスクリプション」 からライセンスを変更

詳細については以下のページをご覧ください。

アクティベーションキー (シリアル番号) の場合

ポータルサイトへ新しいアクティベーションキーを入力することで変更できます。

詳細な手順は、以下のページの「Play ストア/App ストア以外から更新する方法」をご覧ください。

あんしん自動更新の場合

トレンドマイクロアカウントより変更できます。

「あんしん自動更新」については、以下のページをご参考ください。

あんしん自動更新はAppストア経由で解約できません。

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