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One fine body…
最終更新日: 2025年4月15日
ウイルスバスター クラウドのスキャン中に「スキャンの処理速度が遅くなっています」と表示される場合の対処方法についてご案内します。
このメッセージが表示されている場合、以下が原因となっている可能性があります。
スキャンの処理時間は、お使いのパソコン環境やハードディスクに保存されているファイルの容量などにより大きく異なります。
一時的にスキャンの速度が遅くなっている可能性があります。もし進捗に変化がない場合、次のステップに進んでください。
[停止] をクリックしても反応がない場合、サポートツールでウイルスバスター クラウドを一時停止してください。
サポートツールでウイルスバスター クラウドを停止した後、継続してパソコンを保護するために、ウイルスバスター クラウドの一時停止を解除してください。
なお、再度スキャンを行いたい場合、次のステップに進んでパソコンを再起動してください。
次いずれかの方法でウイルスバスター クラウドの一時停止を解除してください。
何らかの大きな負荷がかかるような作業を実施されている際にスキャンを実施すると、スキャンにかかる時間が長くなる場合があります。パソコンの負荷の低い時間帯にスキャンを実施することをおすすめです。