パスワードマネージャーの有効期限をモバイルから更に延長する方法についてご案内します。
有効期限をモバイルから延長する方法
既に有効期限内の未登録ライセンスをお持ちであり、更に有効期限の延長を希望される場合は、次の手順でアクティベーションキーの入力を実施してください。
- iOS または Android をご利用の方は「Web からライセンスを延長する (Android / iOS) 」をご確認ください。
- また、Androidをご利用の方はアプリからライセンスも延長できるので、その場合は「アプリからライセンスを延長する(Androidのみ)」をご確認ください。
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Web からライセンスを延長する (Android / iOS)
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Android / iOS 端末で以下のボタンからポータルサイトにアクセスします。
- ポータルサイト
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[設定の開始] をタップします。
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トレンドマイクロアカウントを新規作成、もしくはログインします。
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- トレンドマイクロアカウントをお持ちでない場合:
メールアドレスまたは携帯電話番号を入力し、[次へ] をタップすると、トレントマイクロアカウントを作成します。- 受信できるメールアドレスで登録してください。
- キャリアメール (@docomo.ne.jp や @au.com、@softbank.ne.jp など) 以外を推奨しています。
- すでにトレンドマイクロアカウントをお持ちの場合:
[ログイン] をタップし、トレントマイクロアカウントをログインします。
- トレンドマイクロアカウントをお持ちでない場合:
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シリアル番号を入力し、[次へ] をタップします。
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「サービス利用規約」を確認し、同意する場合チェックを入れ、[同意して次へ] をタップします。
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有効化が完了後、数秒後に自動でインストール画面へと移行します。
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「ダウンロード」画面をクローズします。
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パスワードマネージャーのアイコンをタップし、起動します。
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マスターパスワード入力、または指紋認証や Face ID でロックを解除します。
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メニューから [設定] をタップし、有効期限を確認します。
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以上で、アクティベーションキーでの有効期限更新手続きは完了となります。
アプリからライセンスを延長する (Android のみ)
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パスワードマネージャーを起動し、マスターパスワードまたは指紋認証でロックを解除してください
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メニューから設定をタップして「今すぐ有効化」をタップします。
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アクティベーションキーを入力し、「OK」ボタンをタップしてください。
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「同期が完了しました」と通知が表示され、有効期限が更新されていれば、操作は終了となります。
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設定画面に表示されるアカウントと登録情報で、更新された有効期限をご確認下さい。
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以上で、アクティベーションキーでの有効期限更新手続きは完了となります。
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。