パスワードマネージャーのアクティベーションキーの確認方法、および入力（有効化）方法について案内します。
2024 年 12 月 16 日からパスワードマネージャー 製品の一部新規販売および契約自動更新が終了いたしました。
今後は後継サービス「トレンドマイクロ ID プロテクション」のご利用を検討してください。
詳しくは、販売終了に関するサポートページを参照してください。
アクティベーションキーとは
パスワードマネージャー 製品版へアップグレードするために使用する 20 桁（ハイフンを除く）の英数字から始まるコードです。
例：SHXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
アクティベーションキーはトレンドマイクロオンラインショップなどにて販売しています。
また、以下の場合はアクティベーションキーが提供されていません。
- パスワードマネージャーの設定画面から購入した場合
- トレンドマイクロアカウントから購入した場合
- Playストア・App Store 経由で購入した場合
お使いのトレンドマイクロアカウントでパスワードマネージャーにログインして、契約が反映されるかご確認ください。
契約の反映には時間がかかる場合があります。
アクティベーションキーの確認方法
購入方法によってアクティベーションキーの確認方法が異なります。
アクティベーションキーを紛失した場合
アクティベーションキーの入力方法
初めてご利用になる場合
既にご利用中の場合
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。