トレンドマイクロオンラインショップから購入した場合
購入時に送付されるメールから、アクティベーションキー(シリアル番号)をご確認ください。
メールを紛失した場合、こちらからお問い合わせください。
家電量販店や携帯電話販売店、各種オンラインストアから購入した場合
- ダウンロード版・オンラインコード版
購入時に送付されるメールから、アクティベーションキー(シリアル番号)をご確認ください。
メールを紛失した場合、購入店舗にお問い合わせください。
- カード版
カードから、アクティベーションキーをご確認ください。
カードを紛失した際、再発行はいたしかねますので、ご了承ください。
かんたんマニュアルをお持ちの場合は、ページ内にあるアカウント情報欄に記載されているアクティベーションキーをご確認ください。
※参照：（実際とは異なる場合があります。）
アプリ内課金で購入した場合
アクティベーションキー(シリアル番号)を確認するには、アプリの設定画面から確認してください。詳細は「アプリから確認する」をご参照ください。
- アプリ内から購入した場合、アクティベーションキー(シリアル番号)がメールで送信されません。
トレンドマイクロアカウントからもアクティベーションキー(シリアル番号)を確認できません。
- ウイルスバスター モバイルをインストールし、トレンドマイクロアカウントにログインすることで有効化できます。
