ウイルスバスター モバイル (Android) のシリアル番号(アクティベーションキー)の確認方法についてご案内します。

製品利用中の場合

以下の手順でウイルスバスター モバイルから確認できます。

ウイルスバスター モバイルを起動し、[] → [設定] をタップします。

• ウイルスバスター モバイルがインストールされていない場合など、製品から確認できない場合、製品以外から確認する場合をご参照ください。
• アプリ内課金で購入した場合、アプリ内課金の場合をご参照ください。

シリアル番号(アクティベーションキー)を確認できます。

「トレンドマイクロアカウント」にログインしていない場合、シリアル番号が表示されません。

[アカウントの設定] をタップしてトレンドマイクロアカウントにログインしてください。

• トレンドマイクロアカウントの作成方法はこちら
• ログインのパスワードが分からない場合の対処法はこちら
• トレンドマイクロアカウントの紹介はこちら

製品以外から確認する場合

トレンドマイクロアカウントから確認します。

• トレンドマイクロアカウント 契約内容・有効期限の確認方法をご参照ください。

購入時の情報から確認します。

 

製品利用前の場合

トレンドマイクロオンラインショップから購入した場合

• 購入時に指定したメールアドレスにシリアル番号(アクティベーションキー)が送信されています。ご利用のメールをご確認ください。
• メールを紛失した場合、こちらからお問い合わせください。

家電量販店や携帯電話販売店、各種オンラインストアからダウンロード版・オンラインコード版を購入した場合

• 購入時に指定したメールアドレスにシリアル番号(アクティベーションキー)が送信されています。ご利用のメールを確認してください。
• メールを紛失した場合、販売先にお問い合わせください。

家電量販店や携帯電話販売店、各種オンラインストアからカード版を購入した場合

カードにアクティベーションキーが記載されています。カードのスクラッチ部分を削って、アクティベーションキーをご確認ください。

アプリ内課金で購入した場合、アプリ内課金の場合をご参照ください。

シリアル番号(アクティベーションキー)を紛失した際、再発行はいたしかねますので、ご了承ください。

アプリ内課金の場合

ウイルスバスター モバイルをインストールし、トレンドマイクロアカウントにログインすることでシリアル番号を確認できます。