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現在ご契約のトレンドマイクロの月額版課金の製品を解約をされたい場合の方法についてご案内します。



月額版製品の解約は、ご契約いただいた方法によって異なります。
詳しくは下記を確認してください。ご不明点はご契約先にご確認いただきますようお願い申し上げます。

キャリアショップや量販店店頭でご契約された場合

ご利用のキャリアや決済方法によって手順が異なります。以下より該当するキャリア・決済方法をクリックし手順をご確認ください。

docomo
au
Softbank
キャリア決済以外のクレジットカード決済

トレンドマイクロアカウントからあんしん自動更新を申し込んだ場合

以下手順にて月額版あんしん自動更新の解除が可能です。

手順をご確認のうえお手続きください。

トレンドマイクロアカウントから解約する方法

上記以外の場合

以下よりご契約いただいた方法をクリックし、手順をご確認ください。

ビックカメラ店舗内の Apple 修理カウンターやスマホコーナーでご契約された場合
その他インターネットサービスプロバイダ様などとご契約された場合
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