下記いずれかの状況に当てはまるお客さまに向けに、パスワードマネージャー (Windows/Mac) のインストール方法をご案内します。
- Windows や Mac にてパスワードマネージャーを再インストールする
- 買い換え、修理、リカバリをした後、Windows や Mac にて継続してパスワードマネージャーを利用する
- 他のインストール方法について、パスワードマネージャーのインストール方法一覧をご参照ください。
- インストール操作の前にパスワードマネージャーの動作環境をご確認ください。
ご利用のOSを選択してください。
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以下のボタンをクリックし、プログラムをダウンロードします。
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ダウンロードしたプログラムをダブルクリックします。
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Windows ユーザー アカウント制御の画面が表示された場合、[はい] をクリックします。
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ダウンロードが終わるまでしばらくお待ち下さい。
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プライバシーと個人データの収集に関する規定等を確認した上で同意します。
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インストールが完了するまで、しばらくお待ちください。
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下記画面が表示されましたら、[ログインして使用を開始する] をクリックします。
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トレンドマイクロアカウントにログインします。
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トレンドマイクロアカウントのログイン方法：
トレンドマイクロアカウントにログインできない場合：
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[次へ] をクリックします。
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画面の指示に従い、ブラウザ拡張機能を追加します。
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※ ブラウザを使用中の場合は下記の画面が表示されます。Chrome でパスワードマネージャーのアイコンが表示されていない場合：
ツールバーの「拡張機能」アイコンをクリックし、パスワードマネージャーを固定してください。
拡張機能がうまくインストールできない場合：
以上でパスワードマネージャーのインストールは完了となります。
デスクトップに作成されたファイルやフォルダを削除しても問題ありません。
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以下のボタンをクリックし、プログラムをダウンロードします。
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ダウンロードしたプログラムを実行します。
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次のメッセージが表示された場合、[開く] → [OK] → [続ける] をクリックします。
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次の画面が表示されましたら、[続ける] をクリックします。
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プライバシーと個人データの収集に関する規定等を確認した上で [続ける] をクリックします。
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次のメッセージが表示されたら [同意する] をクリックします。
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[インストール] をクリックします。
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次の画面が表示された場合、Mac にログインする際のパスワードを入力し、[ソフトウェアをインストール] をクリックします。
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インストールが完了するまで、しばらくお待ちください。
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下記画面が表示されましたら、[ログインして使用を開始する] をクリックします。
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トレンドマイクロアカウントにログインします。
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トレンドマイクロアカウントのログイン方法：
トレンドマイクロアカウントにログインできない場合：
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[次へ] をクリックします。
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画面の指示に従い、ブラウザ拡張機能を追加します。
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※ ブラウザを使用中の場合は下記の画面が表示されます。Chrome でパスワードマネージャーのアイコンが表示されていない場合：
ツールバーの「拡張機能」アイコンをクリックし、パスワードマネージャーを固定してください。
拡張機能がうまくインストールできない場合：
以上でパスワードマネージャーのインストールは完了となります。
デスクトップに作成されたファイルやフォルダを削除しても問題ありません。
関連リンク
- インストールが完了しない場合：
パスワードマネージャー (Windows/Mac) がインストールできない場合の対処方法 - 2台目以降にインストールする場合：
パスワードマネージャーを他のデバイスで利用する方法 - パスワードマネージャーの利用方法について：
Password Manager 活用講座 - パスワードマネージャー各機能について：
パスワードマネージャーの各機能の詳細 - 有効期限を確認する場合：
パスワードマネージャー 有効期限の確認方法