ウイルスバスター for Home Network 管理アプリのセットアップ方法

ウイルスバスター for Home Network の管理アプリのセットアップ方法についてご案内します。

ウイルスバスター for Home Network 本体が接続されている無線 LAN に、ご利用のスマートフォンやタブレットを接続します。

ウイルスバスター for Home Network の管理アプリをインストールします。

以下のサイトよりアプリをダウンロードできます（Android / iOS 共通）。

ダウンロード

QR コードからもインストールできます。（Android / iOS 共通）

アプリをインストールするには、以下の要件を満たす必要があります。

• ウイルスバスター for Home Network の動作環境

ペアリングします。

1. インストールした「ウイルスバスター HN」のアイコンをタップし、アプリケーションを起動します。

アイコンが見つからない場合
下記操作手順について、お使いの機種や OS により手順が異なる場合があります。操作にご不明な場合は、スマホのマニュアルを確認するか、スマホの製造元や販売元へお問い合わせください。
■ iOS の場合
1. ホーム画面を右から左にスワイプして、アプリ一覧より「ウイルスバスター HN」のアイコンを確認します。
   iOS 14 以降の場合は、右から左にスワイプして一番右の「App ライブラリ」に移動します。「最近追加した項目」より「ウイルスバスター HN」を確認してください。
2. アイコンを移動する場合は、「ウイルスバスター HN」のアイコンを長押し、アイコンが震え始めたらアイコンを移動できます。ホーム画面の見やすいところへ移動してください。
■ Android の場合
1. ホーム画面に戻り、「すべてのアプリ」アイコンをタップします。
2. 新しくインストールしたアプリは通常一番最後のページに追加されます。
   画面を右から左にスワイプして、一番最後のページの「ウイルスバスター HN」のアイコンを確認します。
   もしくは上の検索バーに「HN」を入力し、「ウイルスバスター HN」を見つけます。
3. 「ウイルスバスター HN」のアイコンを長押すると、ホーム画面に追加されます。アイコンを移動する場合は、アイコンを長押し、見やすいところへ移動してください。
2. 利用規約を確認し、同意できる場合は設定を進めます。
   
   
   

   iOS 14 以上の環境では、「同意して次へ」をタップ後、ローカルアクセス許可画面が表示されます。

   

   
3. 本体の LED を確認し、「緑ランプが点滅」または「赤 / 白ランプが交互に点滅」になっていることを確認して [次へ] をタップします。
   
   
   • ウイルスバスター for Home Network のステータスランプ(LED)の色について
4. ペアリングコードを入力して、「次へ」をタップします。
   
   
   • 購入時に同封されている冊子等からペアリングコードを確認してください。
     • ペアリングの見つけ方
   • 「- (ハイフン)」は入力しなくてもペアリングできます。
5. 「接続中」の画面が表示されますので、しばらくお待ちます。
   
   
6. 「接続が完了しました」と表示されましたら、ペアリングが完了です。
   
   接続できない場合

   1 分以上待っても接続できない場合は、アプリ画面に従い、ウイルスバスター for Home Network 本体背面のステーションコードをスキャンして接続してください。

   1. 以下画面が表示されましたら「 OK 」をタップします。
      
      
   2. スマートフォーンやタブレットのカメラをウイルスバスター for Home Network 本体背面のステーションコードに向け、「スキャンする」をタップし、QR コードをスキャンします。
      
      

トレンドマイクロアカウントでログインしてください。

初期設定を行うルータ、およびトレンドマイクロ製品の利用状況によって、トレンドマイクロアカウントにログインする際の画面が異なります。

お客さまの利用状況に応じて、以下の項目を押して操作方法を確認してください。

• お使いのルータとペアリングしたことがない場合：
  
  • 同じデバイスでトレンドマイクロ製品にログインしたことがない
    1. トレンドマイクロアカウントをお持ちでない場合、[アカウントを作成] をタップし、アカウントを作成してください。
       
       • トレンドマイクロアカウントの作成方法
    2. トレンドマイクロアカウントをお持ちの場合、「ログイン」をタップして画面に従ってください。
       
       • トレンドマイクロアカウントのログイン方法
    3. アカウントを作成またはログイン後、確認画面が表示されます。「アカウントのリンク」をタップしてください。
       
  • 同じデバイスでトレンドマイクロ製品にログインしたことがある
    1. トレンドマイクロアカウントをお持ちで、他のトレンドマイクロ製品にログインし利用したことがある場合、アカウントの選択画面が表示されることがあります。
       
    2. ログインしたいアカウントをタップしてログインしてください。
       
    3. 他のアカウントを利用したい場合、「別のアカウントでログインする」をタップし、ログインしてください。
       
       • トレンドマイクロアカウントのログイン方法
• お使いのルータとペアリングしたことがある場合：
  
  • 同じデバイスでトレンドマイクロ製品にログインしたことがない
    1. このルータと以前ペアリングしたことがある場合、アカウントの確認画面が表示されます。
       
    2. 画面に表示されるアカウントでペアリングする場合、「アカウントの確認」を押してください。
       
    3. トレンドマイクロアカウントのログイン画面が表示されます。アカウントの情報を確認し、パスワードを入力してログインしてください。
       • トレンドマイクロアカウントのログイン方法
  • 同じデバイスでトレンドマイクロ製品にログインしたことがある
    1. このルータと以前同じデバイスでペアリングしたことがある場合、アカウントの認証が自動的に行われます。
       

「有効化されました」と表示されましたら、[ネットワークをスキャン] をタップします。

下記のメッセージが表示された場合は、「ローカルネットワーク」へのアクセス設定を許可してください。

ネットワークの確認が完了しましたら、初期設定は完了です。

ウイルスバスター for Home Network がご家庭のネットワークに接続している機器の保護を開始します。

管理アプリに通知します。

セットアップを完了後、お使いのデバイスで通知送信の許可に関する確認メッセージが表示されますので、通知を受け取りたい場合は許可してください。

■ Android の場合

Android 13 以外のデバイスをお使いの場合、この手順をスキップしてください。

■ iOS の場合

お問い合わせ窓口

本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。