ウイルスバスター モバイル (Android) を一時停止する方法についてご案内します。
ウイルスバスター モバイル (iOS/iPadOS) の一時停止する方法はこちら
ウイルスバスター モバイルの一時停止について
ウイルスバスター モバイルには一時停止する機能はありませんが、ウイルスバスター モバイルを使用している際にインターネット接続に問題が発生した場合、「Web脅威対策」機能に関連しているかどうかを確認するために、一時的に「Web脅威対策」機能をオフにすることができます。
以下の手順にしたがって一時的に「Web脅威対策」機能をオフにし、現象が改善するかご確認ください。
操作方法
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[Web脅威対策] をタップします。
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中央の「✓」マークをタップします。
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中央の「✓」マークが灰色になったら、Web脅威対策が無効になります。
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機能を無効にした後、インターネット接続の問題が改善されるかどうかを確認します。
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機能を無効にすると現象が改善する場合は、詳細を確認するためサポート窓口へお問い合わせください。
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現象の再現性を確認後、中央の「✓」マークをタップして、Web脅威対策を有効に戻します。
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「Web脅威対策」機能が無効の状態のままではデバイスが保護されません。
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。