特定の注文番号のインボイス (適格請求書方式領収書) 発行についてご案内いたします。
※トレンドマイクロの個人向け製品のインボイス制度への対応方針については、こちらを確認してください。
インボイス (適格請求書方式領収書) の発行方法
注文番号の数字先頭が「7」から始っている場合、インボイス発行に伴いサポート窓口へのお問い合わせが必要となります。
以下で紹介している「お問い合わせ時に記載いただく情報」を確認の上、対応希望のサポート窓口へお問い合わせください。
お問い合わせ時に記載いただく情報
インボイス発行に伴う情報
- インボイスに印字する会社名・個人名等、ご希望の宛名
- インボイス発行希望の注文番号・シリアル番号
トレンドマイクロアカウントにご登録の情報
※「トレンドマイクロアカウントへご登録の情報」と「お問い合わせ時にご申告の情報」で三点以上の照合が必要なため可能な限りご記載ください
- 名義 (個人の場合氏名フルネーム、法人の場合法人名)
- 生年月日
- 電話番号
- メールアドレス
- 住所
※ご登録のメールアドレスがご不明な場合、こちらを参照の上、お使いの製品から確認してください。
サポート窓口
※インボイス (適格請求書方式領収書) の発行には2～3週間ほどお時間をいただく可能性があります。あらかじめご了承ください。
インボイス対応でない領収書の発行をご希望の場合
インボイス対応でない領収書や納品書に関しては、クレジットカード会社より発行される明細書を領収書 兼 納品書の代わりとしてご利用ください。