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Q. DVD-ROMを使ってウイルスバスター クラウドをインストールする方法を教えてください。


A. DVD-ROMを使ってウイルスバスター クラウドをインストールする方法を記載します。

DVD-ROMを使用したインストール方法

パッケージに入っているDVD-ROMをコンピュータに挿入し、表示された画面の [インストール] をクリックすることで、インストールを開始することができます。画面の指示に従ってインストールをおこなってください。

 

操作時、Windows のユーザーアカウント制御により画面が表示されない場合があります。
タスク バーに画像のようなアイコンが点滅している場合には、アイコンを選択し許可を行ってください。


選択時、以下の画像のように確認済みの発行元が「Trend Micro, Inc.」になっているか確認後 [はい] を選択してください。

※何度も「ユーザアカウント制御」の画面が表示される場合は、1度のみ [はい] をクリックし、それ以降に表示された「ユーザアカウント制御」の画面については、画面が消えるまで [いいえ] をクリックするかコンピュータの再起動後に再度インストールの実行をお試しください。


インストールの画面が表示されない場合の対処

DVD-ROMをコンピュータに挿入しても本ページ冒頭のインストールの画面が表示されない場合、以下からあてはまる状況をクリックし、対処方法をご確認ください。

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DVD-ROMを挿入後、「自動再生」画面が表示された場合

DVD-ROMを挿入後、何も表示されない場合

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