ウイルスバスター トータルセキュリティ スタンダード/プレミアムを利用中に、新たに購入したウイルスバスター トータルセキュリティ スタンダード/プレミアムの期間を合算する方法についてご案内します。
合算について
ウイルスバスター トータルセキュリティ スタンダード/プレミアムのシリアル番号同士であれば、ライセンス契約期間を合算してお使いいただけます。
イメージ図：
- ウイルスバスター トータルセキュリティ スタンダード / プレミアム以外の製品を購入された場合は、ライセンス契約期間は合算されません。
- 新たに購入したシリアル番号がウイルスバスター クラウドのものである場合、こちらを参照してください。
- 期間の合算を行った場合でもご利用可能な台数は、最大6台となります。
- 期間の合算を行わず７台以上でご利用の場合は、異なるメールアドレスで別途トレンドマイクロアカウントを作成してください。
- ライセンス契約期間合算後、元の未使用の状態に戻すことはできません。
合算方法
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アクティベーションポータルを開きます。
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「製品の有効化」画面の [設定の開始] をクリックします。
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トレンドマイクロアカウントにログインします。
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- 現在お使いのシリアル番号が登録されているメールアドレスでログインください。
- ご利用中のシリアル番号が登録されていないアカウントで有効化を行った場合、期間は合算されず保護台数が増加いたします。
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新しいシリアル番号を入力し、[次へ] をクリックます。
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「サービス利用規約」を確認し、同意する場合チェックを入れ、[同意して次へ] をクリックします。
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更新後の期限が延長されていることを確認し、[サービス契約期間を更新する] または [サービス契約期間を更新しアップグレードする] をクリックします。
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トレンドマイクロアカウントへのログイン状況やお持ちのライセンスによって、一部画面表示が異なります。
あんしん自動更新の申し込み画面が表示された場合
あんしん自動更新を申し込む場合、[あんしん自動更新に申し込む] をクリックします。
申し込まない場合、[今はあんしん自動更新に申し込まない] をクリックします。
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完了画面が表示されたら操作は完了です。
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。