パスワードマネージャーのアンインストール方法（Windows/Mac/Android/iOS版）

パスワードマネージャーのアンインストール方法 （Windows / Mac / Android / iOS 版） についてご案内します。

アンインストール前の注意事項

• アンインストールを実施するとお客様にて変更したパスワードマネージャーの以下の設定も削除されるため、次回、パスワードマネージャーのインストール時に引き継ぐことはできません。
  • 有効期間が終了する前の通知設定
  • マスターパスワード再入力までの待機時間
  • パスワードの例外設定
  • セキュアブラウザの例外設定
  • 自動ログイン設定
  • プロフィールの自動入力設定
  • 端末情報の送信設定
  • パスワードマネージャーのロック時間設定
  • 指紋認証設定
  • 通知設定
• トレンドマイクロアカウントにログインしてパスワードマネージャーを利用している場合、下記情報はお客様のアカウントに紐付いているため、製品のアンインストールでは削除されません。
  • 保存済みの Web サイトのアカウント、パスワードおよびメモ
  • プロフィール
  • セキュアメモ
• Android / iOS 端末で、トレンドマイクロアカウントでログインせず体験版を利用している場合、マスターパスワードを含め、Web サイトのパスワードやセキュアメモなど全てのデータは、お客様のデバイス上に保存されます。体験版をアンインストールすると、全てのデータはデバイス上より削除されます。
  • 体験版でトレンドマイクロアカウントを設定しなかった場合(Android版)
  • 体験版でトレンドマイクロアカウントを設定しなかった場合(iOS版)

アンインストール方法

お問い合わせ窓口

本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。