「ウイルスバスター クラウド」および「ウイルスバスター クラウド ＋ デジタルライフサポート プレミアム」年額版の解約についてご案内します。
解約手続きについて
「ウイルスバスター クラウド」および「ウイルスバスター クラウド ＋ デジタルライフサポート プレミアム」の年額版をご利用の場合、契約の有効期間が満了後、更新のお手続きをされなければ、解約扱いとなります。
そのため、契約解除のお手続きなどは特に必要ありません。
※契約期間内の途中解除はできません。 (製品をアンイストールした場合や端末が故障した場合を含む)
※有効期限が満了後も一定期間、弊社からメールや郵送で更新のお知らせが届きます。配信停止については、こちらを参照してください。
あんしん自動更新をお申し込みの場合
ご契約の有効期限が切れる前に自動で契約期限を延長するため、以下のページの手順で解約作業が必要になります。
※あんしん自動更新をご契約されているかの確認については、上記ページの手順2を参照してください。
メール・郵送物の配信停止について
更新のお知らせなどメールや郵送物の配信をご希望されない場合は以下のページからお手続きください。
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。