ウイルスバスター クラウド/ウイルスバスター トータルセキュリティの年額版製品に対する解約方法をご案内します。
解約手続きについて
ウイルスバスター年額版製品は、あんしん自動更新が設定されている場合を除いて
有効期限が満了すると自動的に解約されるため、別途解約手続きは不要です。
メールや郵送物でキャンペーンなどの更新案内が届いた場合、あんしん自動更新は設定されていません。
更新案内に記載されているシリアル番号を確認のうえ、不要なシリアル番号で間違いない場合はご案内を破棄してください。
シリアル番号の記載箇所
ハガキの場合：
封書の場合：
メール・郵送物の配信停止について
ライセンスの有効期限が近づいたお客さまへ、メールや郵送物にて「契約更新のご案内」をお送りしています。
契約期間満了後も一定期間ご案内をお送りしておりすので、ご不要な場合は以下ページを参照のうえ、配信停止設定を行ってください。