ビュー:

ウイルスバスター クラウドのシリアル番号の確認方法についてご案内します。

複数のシリアル番号を確認したいお客さまは、下記をご参照ください。


ウイルスバスター クラウド以外をご利用のお客さまは、下記をご参照ください。


確認方法

お客さまの利用状況に応じて、以下の手順でシリアル番号を確認できます。


製品からシリアル番号を確認する

ウイルスバスター クラウドのメイン画面を起動します。
「人マーク」を押下し、「バージョン情報」をクリックします。
シリアル番号を確認できます。

トレンドマイクロアカウントからシリアル番号を確認する


購入時の情報からシリアル番号を確認する

オンライン購入時に送付されるメール・パッケージ同梱用紙・カードからシリアル番号を確認できます。


  • トレンドマイクロオンラインショップから購入した場合

    購入時に送付されるメールから、シリアル番号をご確認ください。

    メールを紛失した場合、こちらからお問い合わせください。


  • 家電量販店・携帯電話販売店・各種オンラインストアからを購入した場合

    • ダウンロード版・オンラインコード版

      購入時に送付されるメールから、シリアル番号をご確認ください。

      メールを紛失した場合、購入店舗にお問い合わせください。


    • パッケージ版

      同梱されている用紙から、シリアル番号をご確認ください。

      シリアル番号を紛失した際、再発行はいたしかねますので、ご了承ください。


    • カード版

      カードから、シリアル番号をご確認ください。

      シリアル番号を紛失した際、再発行はいたしかねますので、ご了承ください。