ウイルスバスター クラウド/ウイルスバスター トータルセキュリティの有効期限が切れた場合の契約更新についてご案内します。
契約の有効期限が切れた場合のメイン画面表示
契約の有効期限が切れた場合、製品のメイン画面には、「有効期間が終了しました」や「有効期限が終了しています」のメッセージが表示されます。
契約の有効期限が切れた後の製品動作
契約の有効期限が切れると、製品の機能がすべて停止し、お使いのデバイスがウイルス感染、ネット詐欺や詐欺メールなど、さまざまな脅威にさらされた状態となります。
このため、契約更新のお手続きは期限切れ前に実施いただくことをおすすめします。
有効期間が残っている状態で更新した場合、残りの期間に加えて更新していただいた年数分が延長されます。残存期間が無駄になることはありません。
契約の更新方法
ウイルスバスター クラウドの契約更新方法
詳細な更新手順は、以下いずれかの方法をご確認ください。
ウイルスバスター トータルセキュリティの契約更新方法
詳細な更新手順は、以下をご確認ください。
契約期間が終了して2年を超えている場合の契約更新方法
契約期間が終了して2年を超えている場合、お持ちのライセンスを更新できません。新規でウイルスバスター クラウドやウイルスバスター トータルセキュリティを購入してください。
お問い合わせ窓口
本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。