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プロバイダから ID プロテクションの月額版をご購入された方へのインストール方法についてご案内いたします。

  • お使いのプロバイダや回線事業者がトレンドマイクロ ID プロテクション 月額版提供企業である場合に限ります。
  • お使いのサービス事業者のホームページなどから「トレンドマイクロ ID プロテクション 月額版」をお申し込みすると、シリアル番号が付与されます。
  • トレンドマイクロ ID プロテクション 月額版をお使いの場合、インターネット環境が必要です。
  • ID プロテクション 月額版については、月額版のサポート情報を参照してください。

インストール方法

すでにご利用中の方

ID プロテクションの再インストール、または他の端末へインストールしたい場合を以下を確認してください。

  • シリアル番号の有効化は不要です。
  • ID プロテクションを再インストールする、または他の端末にインストールしたい場合は、下記の「初めてご利用の方」からお使えの OS を選択し、手順 7 以降を参照してください。

初めてご利用の方

すべて開く
モバイルデバイス (Android/iPhone/iPad)
アクティベーションポータルを開きます。
[設定の開始] をタップします。
メールアドレスまたは携帯電話番号を入力し、[次へ] をタップします。
シリアル番号を入力し、[次へ] をタップします。
サービス利用規約を確認した上で [同意して次へ] をタップします。
[ID プロテクショを開く] をタップします。
「ID プロテクションへようこそ」の画面が開きます。「App Store」 または 「Google Play 」アイコンをクリックし、ID プロテクションのアプリをダウンロードします。

ID プロテクションを再インストールする場合、または他の端末にインストールしたい場合は App Store または Google Play ストアからダウンロードします。

インストールが完了したら、ID プロテクションのアイコンをタップし、アプリを起動します。
使用許諾契約書、プライバシーポリシーと個人データの収集に関する規定などを確認した上で [同意して次へ] をタップします。

・画面例：

※ iOS の場合はアプリのインストール状況を確認するためにアクティビティをトラッキングすることについて許可を求めるメッセージが表示されます。「許可」をタップしてください。

 [ログイン] をタップし、トレンドマイクロのアカウントとパスワードを入力し、ログインしてください。
 トレンドマイクロアカウントをログインした後、下記保管庫の画面が表示されます。

以上でモバイル端末へのライセンスの有効化とアプリをインストール方法が完了しました。

パソコン (Windows/Mac)
アクティベーションポータルを開きます。
[設定の開始] をクリックします。
メールアドレスまたは携帯電話番号を入力し、[次へ] をクリックします。
シリアル番号を入力し、[次へ] をクリックします。
サービス利用規約を確認した上で [同意して次へ] をクリックします。
[ID プロテクショを開く] をクリックします。
「ID プロテクションへようこそ」の画面が開きます。

ID プロテクションを再インストールする場合、または他のパソコンにインストールしたい場合は ID プロテクションの拡張機能からインストールします。

「ブラウザ拡張機能をインストールする」下の [開始する] をクリックし、ID プロテクションの拡張機能をインストールします。

拡張機能追加の確認画面が表示されます。
  • Google Chrome の場合は [Chrome に追加] をクリックします。
  • Microsoft Edge の場合は [インストール] をクリックします。
 アクセス権限について確認した上で [拡張機能を追加] もしくは [拡張機能の追加] をクリックします。
 ID プロテクションの拡張機能がブラウザに追加されます。
 使用許諾契約書、プライバシーポリシーと個人データの収集に関する規定等を確認した上で [同意して次へ] をクリックします。
 権限の許可画面が表示されます。

[許可する] をクリックします。

 [次へ] をクリックします。
 トレンドマイクロのアカウントとパスワードを入力してログインしてください。
 ログインした後、[開始する] をクリックし、ID プロテクション月額版の利用を開始します。
 [拡張機能] の画面が開きます。
 Google Chrome をお使いの場合、上部にあるパズルのアイコンをクリックし、ID プロテクションのピンアイコンをクリックすると、拡張機能をピン留めします。
 Web ポータルにアクセスし、またはID プロテクションの拡張機能を開き、ID プロテクションのアイコンをクリックすると Web ポータルが表示されます。

以上でパソコンへの月額版ライセンスの有効化と拡張機能のインストール方法が完了しました。

個人情報保護機能

プライバシー保護機能

お問い合わせ窓口

本件に関してご不明点などがございましたら、サポート窓口へお問い合わせください。

 

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